Belarus
May 2022 •
1
Приехали в Сочи на отдых. 28.05.22 решили воспользоваться услугами бассейна данного санатория. Позвонила по телефону, мне сообщили график работы бассейна, стоимость и необходимость иметь справку от педиатра. Приехали в санаторий в 14:40, а касса оказывается работает до 14:30, о чем мне ни кто не сказал!!!!! Дама, которая работает в бассейне разговаривала по хамски по телефону и бросала трубку!!!! Почему нельзя было предупредить, о времени работы кассы заранее (первый звонок был около 11 утра) мне не понятно. Хотя надо было насторожиться сразу, когда я попросила уточнить адрес санатория, сотрудница пошла спрашивать адрес у коллег!!!!! На мою просьбу решить данный вопрос, сотрудница бросила трубку!!!! Уважаемые владельцы, менеджеры и управленцы это как вообще? И на мою просьбу представиться сотрудница ответила мне отказом!!! Вы там что курите? Это так вы к своим гостям относитесь? По всем указанным номерам телефона ни кто не отвечает. Бассейн в том числе. То есть вместо того, чтобы решить проблему сотрудники решили не общаться со мной совсем!!!! Классный в Сочи сервис.
Modny Bulvar
October 2021 •
1
Парковка возле ТЦ очень маленькая, не смогла днём припарковаться. Думала ну ладно, заеду на подземную парковку, раньше парковалась там без проблем. Но меня от туда выгнали, ибо подземная парковка для сотрудников!!! WTF???!!! Уехала без покупок, пусть сотрудники ТЦ Модный Бульвар делают выручку магазинам, раз покупателям негде припарковаться!