Autofocus
September 2023 •
5
Знают что делают
Park Hotel Sova
September 2023 •
5
Лучший отель за свои деньги Номера, сервис, кухня
Gamble, official LADA dealer
May 2019 •
1
Как дилеру автоваза - 0 баллов. Сразу скажу, я не считаю себя автоэкспертом и супермехаником, но доблестные ребята из гарантийного цеха, запороли двигатель кап. ремонтом после обрыва ремня грм (гарантия, спасибо автоваз). Не желание признавать свои ошибки, цех гарантийного ремонта не работоспособен, мастер вялый, ленивый обладатель аттестата из сельхоз академии (2018 год моего обращения). Путаница в кадрах. Никто не знает, как работает приемка авто по гарантии, потому что просто "зажрались" с коммерц. ремонтов. Никому не интересно ремонтировать в рамках гарантийных обязательств. Советы в стиле - "у вас барахлит катушка, когда выпадет ошибка приезжайте к нам на троящем двигателе" или "у вас масложор, то что вашу машину смотрел коммерческий цех нашего автосалона - не интересует, не интересует также их заключение, поезжайте восвояси, 1000км, кончится масло, загорится лампа давления - приезжайте к нам, ничего страшного с двигателем не будет, я так 100 раз делал, моя девяточка чувствовала себя отлично (история менеджера приемщика)". И это не мой единичный случай, люди в очереди рассказывают курьезы и идиотизм про Гэмбл. Кому-то разберут пол машины, чтобы поменять 1 реле например и т.п. Профессионализм - термин , значение которого не знает ни менеджер, ни мастер приемщик, ни механик, ни менеджер по продажам, абсолютно никто. Одна девочка на рецепции знает свое дело и приветливо тебе помогает с направлением куда идти. Ощущение, что можно зайти в любой цех или сам салон, лечь на пол, помереть и никто даже ухом не поведет. Работа по принципу: это же ваша машина, значит и проблемы ваши, а у нас никаких обязательств перед вами нет, поезжайте по своим делам и приезжайте к нам потом, мы все сделаем абсолютно точно, как и в прошлый раз. Все, что хочется сказать, прийдя туда - ребята, раз вы машинки этого бренда продаете, ну так вы их ремонтировать то начните или отправляйте хотя бы туда, где сделают, а не размотают окончательно.