Усадьба Рузановых
August 2024
5
В поездке на Телецкое озеро всегда оставливаемся в выборе - это усадьба Рузановых. Гостеприимные, отзывчивые хозяева усадьбы всегда помогут и подскажут самые лучшие локации по достопримечательностям Телецкого озера и его округи. Галина (если попросить) всегда заранее заказывает катера для прогулки по озеру, Николай возит по разным локация. Сама усадьба ухоженная, чистая. Номера чистые, постельное белье и полотенца на каждого гостя в безупречном состоянии. В номерах есть все необходимое для проживания, с собой можно взять только вещи для личных нужд все остальное есть на усадьбе (постельное белье, полотенца, все кухонные принадлежности в нашем распоряжении вплоть до ложек стаканов и ножей), а Кедровая банька просто супер, летом напаришся и в бассейне охлодишся, зимой в снегу накупаешся, Галина чаек с травами заварит, который после баньки попьешь. Не усадьба а сказка. Спасибо Галине и Николаю за прекрасный отдых и его организацию!
Center for New Medical Technologies
June 2023
5
Отличные специалисты, доброжелательные сотрудники. Очень удобно по записи, принимают в назначенное время без ожидания. Рекомендую
Baza otdykha Berendey
June 2023
5
Красота, чистота, тишина
DK
March 2023
2
07.03.2023г. Отмечали корпоротив в сауне расположенной в данном отеле. По приезду, администратор отложила время посещения сауны на 20 минут без обьяснения причин. По прошествию 30 минут нас разместили в сауне номер 1. Не прошло и часа как отключилась подача тепла в парной, отключилась система в бассейне. На звонок по внутреннему телефону администратор не ответила, пришлось звонить по телефону указанному на сайте. При плавании в боссейне все тело окутало какими то волосами. В сауне предусмотрено две душевых кабины, в одной кабине отсутствует смеситель и краны к нему, в другой душевой кабине канализационный слив забит, вода не уходит в следствии чего вся вода из душевой кабины перетекает в боссейн. При предъявлений притензий о некачественном предоставлении услуг предусмотренных федеральным законом остановились только устным извининением со стороны администратора. Просили предоставить книгу отзывов и предложений, на что нам было отказано, сказали что такой книги у данного заведения не ведется. Требовали возместить уплаченную сумму в соответствии со ст. 28 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" нам отказали. Аналогичная ситуация была перед новым годом, тогда отзыв писать не стали подумали о непредвиденной ситуции, оказывается у них теперь это постоянная картина. Ужасное отношение к клиентам, не рекомендую посещение данного заведения.