Twoy Secret
June 2024 •
1
красилась у мастера Кристины (к работе претензий нет), на тест пряди озвучила одну сумму, но при окрашивании сумма почему-то увеличилась на 5-7 тысяч от озвученной на консультации. на окрашивании просила подстричь концы, но забыли. в переписке договорились, что подстрижет в подарок на следующей процедуре. далее решила к ней записаться на уход (ну и стрижка концов в подарок), Кристина предложила время, я согласилась на это время, через сутки написала, что время уже занято🤦🏽‍♀️ не извинений, ничего…к-клиентоориентированность. решила записаться позже через администратора салона, предложили время 18:30, все ок, потом написали не могли бы приехать пораньше в 15:30, я согласилась. за день до записи оказывается, что в итоге они меня записали на изначально предложенное время в 18:30. понятно, что планы я уже отменить не могу свои. ну и вдобавок пришлось побегать немного за предоплатой, хотя было обещано вернуть ее в течение суток. девушки, милые, ну я все понимаю, но это же услуги, за которые клиенты несут вам денежки в руки, причем не маленькие (в частности окрашивание у Кристины), учитывая, что картой оплатить это нельзя, только перевод или наличные. в итоге, решать вам идти в данный салон или нет, но будьте готовы, что не факт, что вы попадете туда даже со второго раза))) для себя я решила не посещать данный салон больше. спасибо за внимание!