t2
April 2023
1
Обман в магазине Теле2 по улице Ленина 20. При покупке наушников продавец немыслимыми способами упаковала бэушные наушники. Когда я их вернула на 3 день, мне было отказано в замене или возврате денег. Пришлось писать претензию. И только после этого разрешили обменять на товар с такой же стоимостью. При замене товара опять предложили неработающие наушники. И только после того, как я в другом магазине Теле2 нашла такие же наушники по такой же стоимости, с препирательствами и обвинениями в мой адрес мне все-таки их обменяли. Мне говорили: что в Теле 2 больше нет нигде подобных наушников, что неизвестно, когда они приедут и что я сама виновата в том, что купила эти наушники и сама должна отвечать за то, что я купила. Так как мне пришлось обходить несколько магазинов я увидела, что цены в магазинах Теле в 2 раза выше, чем в других магазинах. Все мои знакомые в шоке от этой ситуации. Как такое отношение к покупателям вообще возможно? Когда тебя обманули, а потом еще и обвинили, ты вынужден сам всячески исправлять эту ситуацию!