Отель снял сумму за проживание до приезда в отель в качестве Pre-Authorisation. Потом ещё раз (второй раз) списал ту же сумму уже как платёж.
Потребовалось 2 недели, чтобы донести до отеля, что они списали двойную оплату (они требовали банковские выписки в качестве подтверждения). Т.е. если бы я не следил внимательно за своими банковскими счетами, то они потихоньку оставили бы себе двойную оплату.
Однако вторую сумму до сих пор так и не вернули (прошло уже 17 дней).