Городская клиническая больница имени В.В. Вересаева
June 2023 •
3
Убрала две звезды потому что если большие вопросы к сотрудникам колл-центра КДЦ. Записывала маму на плановую консультацию, несколько раз уточнила по дате и времени, так как она приехала из другого города (700 км от Москвы). Меня уверили в том, что это время останется за нами и даже подтвердили запись на следующий день. На минуточку, консультация у нас была платная. Придя в КДЦ, оплатили и ждали время приема, в очереди выяснилось, что на наше время записан другой человек. Хорошо что у меня была договоренность с доктором и он знал что мы будем и в какое время. Очень неприятная ситуация. Обратите пожалуйста внимание на корректную работу колл-центра, и фиксацией записи пациентов.
Gandzak
July 2022 •
1
Ужасное обслуживание! Официанты не знают меню. Скатерти грязные, даже не удосужились убрать крошки со стола. Все готовили очень долго, второе горячее вообще не принесли, сказали что мы его вообще не заказывали. Ужасно. Вопрос, за что в чек включают ещё 7% чаевых?