Отношение к клиентам. При переоформлении карты, сказали, что статус заявления может узнать только заявитель, но менеджеры предоставляют всю информацию о клиенте третьим лицам. За разглашение конфиденциальной информации, буду писать жалобу в соответствующие инстанции.