Самая отвратительная служба доставки.
Время доставки не известно поэтому готовьтесь ждать сутки на пролет когда к вам соизволят приехать.
Уже в обед, прождав пол дня, решила позвонить сама. Звоню по номеру указанному на сайте. Оператор после проверки предоставленной мною информации, подтвердил что заказ приедет сегодня и что мне на вайбер отправили подтверждение. Вайбер блин!!! С чего вы взяли что он у меня вообще есть?!!! Еще бы письмо отправили через почтальона Печкина. Далее оператор сообщил номер телефона курьера и сказал самой позвонить ему.
Звоню курьеру. Отвечает - я вам сейчас перезвоню. Ок. Жду. Час прошел. Так и не перезвонил. Перезваниваю ему сама. Сообщает, что в течение часа привезет мой заказ.
Итог - привезли заказ через 2 часа.
Современные службы доставки уже давно делают следующее для оказания качественной услуги: отслеживание курьера по геоданным, когда клиент понимает, когда привезут заказ и сколько еще реально ждать. Или, как минимум, определение временного промежутка в который гарантированно привезут заказ. К примеру с 9 до 12.
Надеюсь больше не будет повода воспользоваться повторно вашими услугами.
442016107 - мой номер заказа, на тот случай, если вы имеете привычку разбираться в ситуации и работать над качеством услуги.
Это самое лучшее что есть из бюджетных мест в данной локации.
Качество блюд изумительное.
Еда отлично приготовлена, все блюда выглядят эстетично и совсем не «по столовски».
Персонал приветливый, особенно на раздаче. А вот на кассе девушки более пафосные)
Владельцам данного заведения большой респект!
К сожалению заведение становится чем дальше тем хуже.
1. Еда какая то «неопрятная». На вкус - тоже средненько.
2. Девушки сотрудницы с выражением лица как будто ты у них бесплатно просишь еду.
3. Цена не соответствует качеству еды.
4. Когда мы сидели ели, мастер чистоты мыла рядом с нами полы. Причем это не дежурная уборка, а с перестановкой каких то предметов. Мужу практические в спину дышала. Очень неприятно, попросили ее дать нам поесть спокойно.
5. И самое главное - сравнение с конкурентами. Вообще не выдерживает. Не хочу писать названия, дабы не сочли за конкурента, но есть места качественнее во всех направлениях, и при этом дешевле.
Встретили нас очень приветливо, на этом все хорошее закончилось(
1. Выбрали блюда для заказа. Но когда пришел официант, оказалось, что именно двух горячих блюд, которые мы выбрали, нет в наличии. Расстроились, но выбрали другие.
2. Принесли кофе, пока мы ждали нашу еду. О том, что к кофе нужны чайные ложки, не учли. Не мешать же сахар столовой ложкой или вилкой, которые нам дали. Пришлось дополнительно просить рядом проходящую официантку.
3. Начали есть. Когда возникла необходимость вытереть руки после хачапури, оказалось что и салфеток на столе у нас тоже нет. Пришлось самим вставать и заимствовать с другого стола.
4. Еда откровенно была невкусная.
Очень странно готовить блюдо из замороженной брокколи. Фото приложила, брокколи выглядела очень вяло и устало.
Остальная еда - также, просто съедобно. Такое впечатление, что еду не готовят под конкретный заказ как отдельное блюдо, а просто собирают из заранее приготовленных ингредиентов.
Увы, вот такое впечатление оставило данное заведение.
Ставлю 5 с авансом😉 Покупали на вынос. Булочка с кремом в формочке -фаворит, оооочень вкусная, тесто из детства, я ее разогрела в микроволновке немного. Сочник - вкусный, очень нежный. Рогалик с яблоком и булочка с творогом тоже классные.
Собственнику необходимо поработать с персоналом, ребят много, а когда ты возле витрины и кассы, приходится очень настойчиво обратить на себя внимание, чтобы тебя обслужили. Персонал должен проявлять инициативу и направлять, а не ждать команды от покупателя)
Были 2 раза в этом заведении. Оба раза все понравилось. В этот раз взяли норвежскую рыбную похлебку (супер!), креветки в соусе Пиль-Пиль, устрицы. Все вкусно, подача блюд отличная. Обслуживание хорошее. Чисто, зал просторный, расстояние между столиками большое.