Как бюджетная организация не имеет даже самых простых масок для посетителей как это делается во многих организациях. Так же можно отметить что все сотрудники носят маски на подбородках, подвергая опасности посетителей, а сами требуют наличие маски при входе, без неё вас не обслужат и больше скажу выставят на улицу.
Требование клиента дать ему жалобную книгу было проигнорировано, дабы зафиксировать факт нарушения ношения масок персоналом.