Очень доброжелательные администраторы, всегда помогут и сделают посешение салона комфортным! Мастер маникюра Тамара просто супер профи"!! и очень доброжелательный человек, всегда поможет и посоветует то, что нужно!! А главное - результат ее работы радует меня длительное время а не пару дней как у др. мастеров!
Kopitcentr
January 2025 •
1
Отвратительное отношение к клиенту, за одну и ту же услугу берут разные деньги - как захочется лично!! сотруднику! Затягивают время ожидания, распечатывают с браком! Сотрудник Ксения С. проявила крайне отвратительное, неуважительное и предвзятое отношение к клиенту. Она решила, что может "вертеть" клиентом, который пришел получить услугу ЗА СВОИ ДЕНЬГИ, как она лично пожелает, не понимая, что ее доход и зависит от денег клиента!!! И что по ГК РФ договор оказания услуг подразумевает и ее обязанности!! Сотрудник Полина демонстративно игнорировала ВСЕХ клиентов из- за чего образовалась огромная очередь!!! Вот такие услуги и такая клиентоориентированность у этого ИП Кузнецова Алевтина Ивановна. Но должна отметить, что служба рекламации этого ИП работает добросовестно и реакция была адекватной ! Спасибо хотя бы за это!!!