Мое знакомство с клиникой «Альгарди» началось в апреле 2023 года. Пришла я туда для постановки диагноза, болели зубы, которые были без нервов. Оправив меня на консультацию к стоматоневрологу попутно нашли кариес, требовавший лечения. Кариес вылечили, сказав что данный зуб необходимо протезировать (ставить коронку). Неделю поразмышляв, где протезироваться, решила попробовать это сделать у них же. Решающим было то, что клиника рядом с работой, в пешей доступности. Надо отметить, что опыт протезирования у меня был большой и положительный (стоят 12 металлокерамических коронок и два бюгельных протеза до настоящего времени), протезировалась в 2010-2014 годах в НМИЦ "ЦНИИСиЧЛХ". Летом 2023 года я стала «счастливой обладательницей» циркониевой коронки. Обрадовавшись тому, что все сделали очень быстро, решила поменять бюгельный съемный протез, которым я пользуюсь с 2014 года. Увидев изготовленную «конструкцию», я была сильно удивлена: весил он раза в три больше и крепления совсем не совпадали с моим действующим на тот момент протезом. Протез сразу «не сел», одна сторона просто слетала с зубов, никак не хотев держаться. Промучившись со мной два часа врач отпустил меня домой, «привыкать» к новому протезу. Через несколько дней я опять пошла к ним на корректировку нового бюгельного протеза, есть в котором было невозможно (он слетал). Все попытки подогнать его под мои зубы оказались безуспешными. Техник, изготовивший протезы сказал, что на таких зубах бюгель держаться не будет. Меня спас мой старый протез, который держался крепко и снять его можно было только приложив усилия. Новый протез был сдан мной обратно в Альгарди, мне была возвращена ЧАСТЬ средств, удержали 10 тыс. рублей сказав, что это за материалы (и ВНИМАНИЕ – за работу ТЕХНИКА, который делал этот протез). Было по настоящему обидно: потратив время, нервы и потеряв 10 000,0 рублей получила нулевой результат. Решила забыть эту историю и жить дальше. Но не тут-то было….В начале этого месяца (ноябрь 2023 года) аккурат на праздник 4 ноября моя новоявленная циркониевая коронка совершила «полет в раковину» в месте со струей выпускаемой ирригатором (то есть при чистке зубов просто вылетела).
Не могу описать моих чувств, когда в праздничный вечер я стояла с отвалившейся коронкой (прослужившей мне всего 4 месяца) в одной руке и ирригатором в другой. Поскольку зуб был передний, а во вторник необходимо выходить на работу, я решила позвонить в клинику с просьбой решить вопрос до окончания праздников (оставалось еще два дня и в эти дни клиника работала). Девушка-оператор пообещала решить вопрос и сегодня же мне перезвонить. День прошел, никто мне так и не позвонил. Необходимо было принимать решение- идти в Альгарди, писать претензию, настаивать на переделке…Но, как говорится, один раз – случайность, второй – уже закономерность… не севший бюгельный протез и выпавшая через 3,5 месяца коронка – это показатель «КАЧЕСТВА» работы этой клиники.
Сейчас я рада, что не стала протезировать у них второй зуб (как мне рекомендовали). Пошла к своему давнему стоматологу, который поставил мне пломбу, сказав, что данный зуб на настоящий момент не требует протезирования.
ИТОГ: в срочном порядке позвонила врачу, который протезировал меня 10 лет назад (к сожалению, он сейчас не практикует), мне дали координаты грамотного специалиста, к которому пришлось обратиться. Резюме – с его слов, данная коронка долго не простоит и будет часто вылетать, так как основание, на которое она поставлена сделано не грамотно. Мне предложили два варианта либо ставить данную коронку (на несколько месяцев или на год, пока не вылетит), либо протезироваться заново. Я выбрала второй вариант. А это опять затраты (и потерянные деньги) Мой итог шестимесячного «знакомства с Альгарди»: Потерянное время, нервы и минус 40-50 тысяч потерянных денег.
ЛЮДИ, БЕГИТЕ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ!!!