Kalabasa
February 2024 •
1
В целом - 0 уважения к клиенту от некоторых работников и хамство, токсичность, пассивная и прямая словесная агрессия на рабочем месте, слова манипуляций от управляющего и особенно неадекватное поведение грубящей официантки; уровень этого «заведения» объективно нельзя назвать высоким - непонимание некоторыми работниками культуры сервиса и долгое ожидание блюд, завышенные цены. Кухня весьма средняя по главным позициям, зачастую слишком много перца, перебивающего вкус блюд. Идеальная картинка в соцсетях и огромное несоответствие в реальной жизни. Если посетите это «заведение», вам возможно нахамят и/или испортят настроение управляющий с официантками. Никому не советую) Убедилась в непрофессионализме сотрудников данного заведения, ведь это нельзя не заметить (некоторые, если не многие ведут себя более чем непрофессионально), им все равно на понимание потребностей посетителей, и нет уважения к клиенту, а также элементарного человеческого уважения. Весьма удивительно, как можно настолько не использовать потенциал красивого интерьера и помещения. Попытались изменить впечатление макаруном с собой, что просто несоизмеримо с тем, как непрофессионально выстраивается общение с клиентом в данном месте. Желаю не сталкиваться с отношением к клиентам подобного «заведения».