Мария Ф.
М
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.2K
views
Молодой человек очень доброжелательный, вопросов к нему нет. Всегда поможет, приветлив.
А вот девушка (блондинка, полная), бестактная. Два раза на нее попадала. первый раз была такая ситуация:
пришла за заказом, посмотрела, товар не подошел, попросила ее оформить как отказ. Уже собиралась уходить, на что она мне говорит: "запакуй обратно все в коробку и закрой скотчем". Тут я выпала в осадок. Впервые мне как клиенту указывают, что надо запечатать коробку с товаром от которого отказалась.
Далее, второй раз на нее попала, тоже странная ситуация была. У меня было несколько позиций, распаковала все, посмотрела и собралась уже уходить, на что она опять: коробки их под товаров заберите и унесите в мусор. Тут я опять выпала в осадок. Клиенту указательно говорят забрать коробки и вынести их из пункта выдачи.
Ужасное отношение. Из-за такого отношения я поменяла пункт выдачи, да. дальше от дома, но такое хамское отношение терперь в свой адрес не собираюсь.
Еда вкусная, атмосферное место. Но обслуживание ужасное. Пришли с мужем, мне блюдо принесли спустя 50 мин, а мужу нет, ждал еду ещё пол часа. Обычно в кафе и ресторанах выносят еду сразу на весь стол. А то получается, что один ест, а другой смотрит отложными глазами.
Из за этого впечатление испортилось😢
Ужасный сервис! Все неделю переносили заказ, извинялись, говорили, что завтра точно приедет, потом курьер приперся в 2 ночи без предупреждения, когда все спали.
При этом специалист обещал, что курьер приедет до 23:00
Ужасный сервис, не рекомендую!!
Тьма просрочки, хамское и наплевательское отношение.
На просрочку ответили так: устройтесь сами сюда и сортируйте просрочку.
