28 сент позвонила в салон.
Диалог был таким:
- здравствуйте, салон красоты.
- здравствуйте, меня интересует окрашивание длинных волос в один тон. Только есть нюанс, у меня нарощенные натуральные волосы. Работаете с такими волосами?
- ой, не знаю. Надо у мастера спросить.
(молчание). А вы можете нам позвонить после 12 часов
Ммм, клиентоориентированность!
А тем временем на дворе 2024 год.
Naslednik
September 2024
1
На даты 21-23 сентября 2024 года через интегратор забронировала отель Наследник. Внесла предоплату.
21 сентября после тяжелого перелета предприняла попытку заселиться в отель. В течение 15 минут с таксистом искали гостиницу, но так ее и не нашли. Вместо отеля были жилые дома, стройка и баки с мусором. Параллельно неоднократно звонила в отель, чтобы меня сориентировали. Отель не отвечал.
Затем я предпринимала попытку связаться с отелем через поддержку интегратора. Интегратор оперативного ответа не дал. Ввиду катастрофичной усталости и плохого самочувствия я решила поселиться в другом отеле.
Затем я предприняла попытку запросить возврат денежных средств за бронирование отеля Наследник через интегратор. Интегратор отправил запрос в отель Наследник. Но в результате отель отказал в возврате денег, ссылаясь на бесплатную отмену брони только за две недели до заселения.
Я предприняла очередную попытку связаться с отелем, и мне ответили. Не поприветствовав, не представившись, грубый мужской голос сказал, что возврата денег не будет, «что хотите, то и делайте».
Повторный запрос в поддержку интегратора дал подобный результат. Интегратор так же не смог получить подтверждения отмены брони от отеля.
22 сентября мне удалось связаться с отелем. Я вновь попросила вернуть деньги, но тот же самый мужской голос ответил, что я ничего не получу. Тогда я запросила заселение, так как у меня бронирование оплачено до 23 сентября. Но на мой запрос не ответили. Повторные звонки в отель были безуспешны. Предполагаю, я была заблокирована.
Деньги так и не были возвращены. Обращение в Роспотребнадзор составлено.
Restoranchik
August 2024
1
Сидела минут 10 в гордом одиночестве, рассматривая меню. Персонал игнорировал, хотя в заведение было пусто. В итоге обед не состоялся. Ушла
King Fit
August 2024
1
Я посещала разные тренажерные залы в разных городах. Многое видела, но этот зал меня потряс!
1. Менеджеры по продажам: милые девушки, которые щебечут, как соловушки, чтобы продать этот клуб. Но я не повелась, взяла гостевой визит за 1500 руб., чтобы самостоятельно посмотреть обстановку.
2. Антураж и интерьер: это печальная картина. Неприятный запах старины, который выдает возраст здания, а может и клуба. Убитые ковровые дорожки, которые делают все возможное, чтобы ты зацепился за них и упал. Пестрые стены, которые отсылают тебя в прошлое, в детские сады-ясельные группы. Входные двери подпирают гантели и блины, на которых прочно осела пыль и грязь. Свет приглушенный, чтобы посетитель не видел, как все вокруг потрепали годы.
3. Ключи от раздевалки и сама раздевалка: мне было невероятно противно. Ключ мне выдали ржавый, вероятно с ним купались в бассейне. Да-да, именно ключ. Этот ключ открывал кривой и косой шкафчик, точнее пытался открыть, так как замок уже давно никто не менял и не обслуживал. Пока я возилась со шкафчиком, в раздевалке что-то капало. Оказалось, это коммуникации под потолком - ржавые трубы, покрытые белой эмалью. Душевые кабины - отдельный вид искусства. Голубого унылого цвета, который разбавляли следы плесени. Фены есть - это плюс, но рядом с феном надпись, что если ими ты сушишь не волосы, то у тебя отзовут клубную карту.
Очень очень очень противно и грязно!
4. Тренажерный зал: это очень-очень плохо! Кардио-зона есть и кажется, что она приличная, но, к примеру, дорожки оставляют желать лучшего. Полотно дорожки пузырится, ходить невероятно тяжело. Тренажеры…. Ох, это как деревья! Сколько колец на стволе в распиле, столько дереву лет. Так же можно определить и возраст тренажеров, по глубине следов от чужих поп, логтей и коленей. До жути неприятно! Многие тренажеры находились в нерабочем состоянии, да и выбор их не велик. Девочкам в таком зале будет тяжело заниматься, многие тренажеры без веса неподьемные, например, жим лежа. Кстати, я не видела ни одного тренера, к которому можно обратиться за помощью.
5. Бассейн: грязно и очень неприятно. Я не решилась искупаться, хотя за бортом было +35. Да и компания возврастных женщин и мужчин меня не привлекала. Еще следует отметить, что бассейн имеет общую глубину 167 см. Если вы коротыш, как я, то вода вас полностью поглотит.
7. Очень хотела посмотреть зону сайкла. Сайклов всего 7 штук, а это значит вам всегда придется воевать за участие в этой тренировке. За день до занятия вам надо посзвонить на ресепшен в 20:00, чтобы застолбить за собой сайкл.
7. Кстати, полотенца не выдают, но за 100 рублей и можно арендовать.
Для меня этот клуб - это велком бэк ту дветысечные. Мне казалось, что такого уже давно нет. Наивная….
В клубе я пробыла несколько минут, я не хотела заниматься, мне было неприятно. Вернулась к менеджерам по продажам, чтобы оформить возврат денег за гостевой визит. Но менеджер Анастасия мне отказала, ссылаясь на директора или собственника клуба, что он запретил. Окей. Я не обеднею. Надеюсь, эти полторы тысячи пойдут на новые ключи для шкафчиков.
Ох. Если вы себя уважаете, если вы хотите получать удовольствие от спорта, от обстановки и людей, то обходите этот клуб стороной.
Dane
June 2024
1
Три раза заказывала воду. И ни один раз не доставили во время.
Сегодня терпение лопнуло. Ждала воду с 10 до 16. На часах 19.00...воды нет. Сделала заказ у другого поставщика. Не рекомендую. Очень ненадёжная компания.
Fit Service
May 2024
1
Это был просто цирк!
Приехала с "чеком", чтобы специалисты посмотрели, что это за ошибка, и сказали, как действовать.
Один из специалистов взял эту роль на себя, подключил машину к планшету и стал считывать ошибки. Планшет выдал две ошибки. Специалист зачитал их вслух и обратился ко второму специалисту с вопросительным взглядом. Второй специалист посмотрел на первого, после чего первый спросил: "Это что-то на БМВ-шном, да?. Второй специалист ответил "Да фиг его знает". И все!
Мне почистили ошибки и отправили в путь-дорогу, добавив, что если ошибки снова возникнут, то надо разбирать машину.
Ох приколисты!
Не понимаю, откуда под этим сервисом столько положительных отзывов?!
ShinTorg
November 2021
1
Хочу рассказать свою историю.
14.11.2021 приехала в автосервис на замену моторного масла и тормозной жидкости. Пока меняли масло (на подъёмнике) сотрудник сервиса с интересом рассматривала ходовую часть автомобиля. Я, наблюдая за ним, задала вопрос, может ли он что-то прокомментировать. Сотрудник сказал, что надо менять передние стойки амортизатора. Окей, принято. Вторым этапом была замена тормозной жидкости. Осуществлял её другой сотрудник, которого я попросила так же посмотреть стойки. Сотрудник подтвердил, что стойки надо срочно менять. Хорошо. Я тут же направилась в магазин, который находится через стенку и заказала стойки. Цена вопроса - 15 500, предоплата - 8 000. Записалась в сервис через неделю. Но к концу неделе женская интуиция стала бить тревогу и настаивать на перепроверке данных. Я поехала в другой сервис для проверки ходовой части. 20 минут два специалиста в сервисе рассматривали мою машину, после чего спросили меня "а зачем вы хотите меня стойки? Да, они запотели, но они рабочие." После этих слов я поехала в магазин, чтобы отказаться от стоек и забрать предоплату в размере 8 000 рублей. На что в магазине сотрудник мне сказал, что могут возникнуть сложности, так как магазин выполнил свои обязательства передо мной. Затем повели меня в сервис, чтобы получить информацию, почему же так случилось, что они порекомендовали менять стойки, когда этого не требуется. В сервисе два мужчины на меня накинулись, не видя машины, что когда стойки текут их надо всегда менять и точка. В этом когмаре я пробыла минут 10-15, после чего сотрудник магазина сказал, что свяжется с руководителем. На след.день магазин со мной связался и сказал, что пока поставщик не вернёт им деньги за стойки, магазин не вернёт деньги мне.... На мою просьбу подъехать и написать заявление на возврат, как это положено, сотрудник сказал, что у него мало опыта в этом вопросе, поэтому лучше подъехать в понедельник. Вопрос ещё не решён....
Ни сервис, ни магазин не рекомендую для покупки дорогих деятелей и ремонта автомобиля.