Pyatyorochka
October 2024 •
1
Отвратительная работа сотрудников горячей линии, чатов и техподдержки. Одни отписки, проблему не решают. Мне привезли не мой заказ , на меньшую сумму и видимо это волнует только меня. Я плачу деньги и хочу получить свой заказ , а не чужой
Бассейн ТК 21
February 2024 •
5
Хорошее место на районе
Hoff
January 2023 •
1
Первый и последний раз я заказываю что-либо в магазине Hoff. Заказывала 2 дивана, из-за неверной информации консультанта я оплатила доставку дважды, дивана и кресла в итоге привезли все одной доставкой , объединить все в один заказ по телефону не смогли, в магазине тоже, в день доставки сказали уже поздно :) я смирилась с потерей 1800 Доставка назначена с 9-13.00 привезли в 16.00 я смирилась всякое бывает Далее доставщики-грузчики и сборщики плохо говорили на русском, втроем разложили перед собой инструкцию по сборке и долго ее крутили, мне стало страшно, я поняла ,что они не знают как его собирать. в итоге спинку установили не правильно это заметил мой муж, с горем пополам собрали уехали и мы дружно сами все подкрутили. Итоги : сервис и обслуживание на 0,не понятно за что платим деньги… больше не вернусь… эх Hoff, после ухода икеи , только на тебя была надежда …