Diva, Ferroni, Luxor
December 2021 •
5
Приятный вежливый продавец. Помог мне вчера выбрать подходящую дверь (на фото), а уже сегодня монтажники приезжали на замер.
Citilink
June 2021 •
1
Потрясающее отношение к клиентам (нет). Заказал в терминале вентилятор (было написано «много в наличии»), подошёл с талоном в кассу. Там получил ответ «а его нет». Вернулся к терминалу, попросил менеджера помочь разобраться, какие вентиляторы всё же есть. Он меня убедил, что «вот эти точно есть!». Я оплатил заказ на кассе, потом 20 минут стоял и ждал выдачи. Когда устал ждать, то спросил в окне, долго ли еще, а мне в ответ «а, эти вентиляторы нам со склада так и не привезли, сделайте возврат в кассе». Спасибо, потрясающая коммуникация) сколько бы я еще так просидел в душном помещении, если бы не спросил? Всегда можно понять и простить техническую ошибку, но такое отношение ставит крест на желании когда-либо сюда ещё зайти. (Да, даже маленького «простите» за потерянные впустую полчаса я не услышал)
Stilberg-auto
February 2020 •
5
Адекватные цены, персонал приятный. Ничего сложного не делал (замена аккума, замена масла), но сервис понравился.