Fenix
November 2022 •
5
Оперативное обучение и хорошо поданный материал - основы, тезисы и термины, все понятно и доступно, и удобно на дистанционном обучении )
Dvernoycentr № 1
June 2020 •
5
Большой выбор дверей, входных и межкомнатных, приветливые и отзывчивые менеджеры)
Taksi Svoyo
November 2019 •
1
Попыталась вызвать такси (в жизни не знала, что оно курское - такси регион, а как работает такси в судже уж точно знают все). История заключалась в том, что нужно было вызвать такси от организации (она здесь одна), но нигде там на дверях адреса не было, я попросила помочь выяснить (повторюсь, я не знала, что такси не местное, и единственная их задача- принять звонок и перебросить заказ). Все было хорошо ровно до: я попрсила помочь, на что мне ответили, вы там в своей судже живете, а я в курске (все жто агрессивно). Я не совсем местный человек и это меня возмутило, тогда на повышенных начала говорить я, а оператор просто сбросила. Я пыталась дозвониться несколько раз, не вызвав такси, найдя все-таки адрес, но на попытку выяснить почему мой звонок сбросили - меня сбросили опять. Звоню еще раз, взяла скорее всего главная среди них и начала меня отчитывать, слова мои перекрутили (они слушали запись) меня назвали хамкой, хотя мне интересно, какую реакцию они ждали сбросив звонок, и не беря телефон(такси я тогда еще не заказала). Извините, такси свое, о том, что такси регион - ваше, мы выяснили толоко сегодня. О том, что у вас диспетчеры не в состоянии помочь вызвать такси - тоже (замечу, по работе я иногда нахожусь с теми людьми, кто вызывает такси ваше, называя организацию без точного адреса как отбытия так и прибытия). Да, я понимаю, что адрес должна была назвать я и если бы мне спокойно объяснили, что они не могут помочь, я бы выяснила это за 5 минут. Повторюсь - спокойно! Но в меня кинули упрек о том, что они же курские, а мы- жители суджи. Простите, вы все знаете улицы и места курска? Откуда диспетчер взяла что я местный житель? Да и вообще, почему это вообще берется во внимание?! Спокойно сказать, извините, мы не можем никак помочь вам с адресом. Тогда зачем они там сидят вообще? Это так сложно разве?! Или тот факт, что вы жители курска дает вам какую-то привилегию перед кем-то в рамках дозволенности? Кто вам сказал, что диспетчер может так разговаривать? Кто вам сказал, что кто-то должен выслушивать упреки в свою сторону? Я попросила связать меня с тем, кто занимается такими инцидентами, на что еще большее Г услышала. А вы какую реакцию ожилали?! Спокойствия после того, как я пытаюсь вызвать такси и параллельно слушаю гадости, перебивание, меня даже не пытались услышать и мои слова обрывали сбросом звонка, а потом говорили, "у вас я смотрю в порядке вещей тон повышать" -какую реакцию вы ждали после вашего же хамства?! Как я должна была разговаривать после этого ?! Я сочувствую бабушкам и дедушкам, неместным людям.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Kursk 305014
October 2019 •
1
Хамство! Пока не сделала замечание о тоне и манере общения, оператор разговпривал со мной именно этим обращом. Сортировка перектдыаает мою посылку из одного в другое отделеие, но именно здесь я узнала о себе, что - идиотка именно я. На всех картах, в поискн мой дом почему-то относится к этому почтовому отделению, хотя посылки приходили в другое (правильное в итоге), но вот одна из них - качует, приезжаю, а ее уде перенеправили. Почта россии все знает правильно, а люди с потолка берут информацию. Хамство, которое никто не пресекает! причем, сотрудники знают, что люди ошибочно идут, у них ошибочные данные указаны, уже бы давно ищменили данные, внесли коррективы, ведь, кое-где даже адрес отделения указан некорректно! Никогда больше ни в одно почтовое отделение!
Ayzorel
June 2019 •
5
Не первый год с этой клиникой! Профессионалы и просто хорошие люди работают здесь!
Sberbank
June 2019 •
4
Сотрудники в большинстве компетентные, операции проводятся быстро, но несколько раз были случаи ошибки банковского сотрудника (совершая платёж, узнали, что сделана ошибка в личных данных) - спасибо другой сотруднице, вовремя заметила!