Не выдают чеки при покупке на стойке, а затем отказываются выдать и электронную квитанцию. Бесполезная служба поддержки.
Ну и вишенка на торте - стоимость 1 места "багажа" (который в нормальной авиакомпании был бы ручной кладью) в моем случае превысила стоимость самого билета.