Masterskaya
August 2024 •
5
Совершенно чудесное место, прекрасные педагоги, рекомендую! Очень много творчества не по шаблону, видно, что много вложено души и любви! Спасибо!
Kari
November 2023 •
1
Навязывание подарков, нельзя отказаться совсем. Если ты торопишься, это твои проблемы. Я пришла купить обувь ребёнку, потратила довольно много времени на поиск размеров, из консультантов не подошел никто. На кассе сначала пришлось ждать кассира, в потом выслушивать, что я обязана выбрать украшение в подарок. Сказано практически в приказном тоне: идите выбирайте! Я сразу отказалась, если я хочу купить украшение, я иду и покупаю его, а не обувь, я против спонтанных вещей и навязывания. Кассир пыталась убедить меня, что я не права, какие хорошие украшения, серебро и проч. Я отказалась тратить свое время. Кассир вынуждала: купите цепочку ребёнку! Он не носит цепочек! Что за навязывание?! Просьба о жалобной книге была проигнорирована, но это немного ускорило работу кассира, она перестала меня уговаривать. Потом выяснилось, что она не может провести покупку без подарка в принципе! Сама кассир выбрала что-то, долго не могла отсканировать. После этого обратилась к моему ребёнку: давай ручку! Это что вообще?! Благодетельная тётя подарки мимо мамы на ручки вешает! Ребёнок никакой руки, конечно, не дал. Подарок мы брать не стали. В общем, это была первая и последняя наша покупка в кари. Маркетинг у вас отвратительный, работа с людьми тоже странная.
Tsar'-maket
October 2023 •
2
Сам макет понравился, но работа персонала отвратительная! Как будто вернулись в Советский Союз. Праздновала день рождения ребёнка, заказала экскурсию на 17:00, пришли с группой детей и взрослых пораньше, хотели спокойно купить билеты, осмотреться, но нас на входе сразу повели инструктироваться, экскурсовод (женщина даже не представилась) постоянно делала замечания детям, одергивала их физически! После этого одна из наших мам попросила не вести себя как в концлагере, экскурсовод стала более-менее держать себя в руках, но язвительные замечания проскакивали. Экскурсия сама неинтересная, на детей рассчитано было только: «нажми на кнопочку, мальчик! Не ту нажал! Ну вооот теперь мы только время потерям!» Несколько детей не стали слушать экскурсию, это тоже пару раз язвительно упоминалось. Очень скользкий пол, при этом заставляют надевать бахилы. У нас у многих была с собой сменная обувь, но все равно пришлось надеть бахилы. Я несколько раз скользила по полу, на спуске чуть не упала. Навязчивый фотограф, много персонала, который следит за порядком, с детьми изначально говорят грубо, сразу в обвинительном тоне: «трогать нельзя! Бегать нельзя!» Никто и не собирался! Мы бываем в разных музеях, на различных мероприятиях, но с таким отношением давно не сталкивались!