Отвратительное отношение к клиентам. Приезжаешь к назначенному времени проведения сервисного обслуживания или ремонта, а по факту ожидаешь начала выполнения работ несколько часов. Сначала это занимало всего лишь час, а теперь доходит и до трёх часов ожидания. Вместо того, чтобы позвонить клиенту и отложить время начала работ, заставляют автолюбителей толкаться в ремонтном боксе по несколько часов.