Vist-Auto Kia
October 2024 •
1
Уважаемая администрация автосервиса! Я обращаюсь к вам с жалобой на некомпетентность ваших мастеров, которые проводили диагностику подвески моего автомобиля. После обращения в ваш сервис мне была озвучена проблема, которая, как оказалось, не имела никакого отношения к реальному состоянию автомобиля. Мастера рекомендовали мне приобрести запчасть, уверяя, что после её установки проблема будет решена. Однако, после замены запчасти проблема не исчезла, и я понял, что диагностика была проведена некачественно. ( деньги и время на ветер ) Я ожидаю, что в вашем сервисе работают профессионалы, способные правильно идентифицировать неисправности. В связи с этим, прошу вас пересмотреть ситуацию и предоставить мне объяснение, а также возможные варианты решения данной проблемы.