TNS energo
May 2021 •
1
Мне отлючили свет, из-за задолжности (были финансовые трудности, но частично не в полном объеме, платежи поступали каждый месяц) противозаконно, без предупреждения!!!, без уведомления!!! Утром в пятницу внесла осташуюся задолженность и вздохнула спокойно, но не тут то было в 15:00, у меня отключили электроэнергию, я звоню в абонент отдел объясняю ситуацию, меня просят скинуть квитанции по эл. Почте, скидываю, сотрудница Клачарская Анна обещает передать информацию для того что бы нас подключили и за это дополнительно просит доплатить около 300р. Доплачиваем. Сотрудница Анна ровно в 16:00 ухдит домой, а мы с супругом и несовершеннолетним ребенком на выходные остаемся в каменном веке!!!! У нас в доме холодильник и морозильная камера не пустые, колонка для подогрева воды работает от электричества. Продукты пропали, ребенка приходиться купать подгревая воду на газовой печке. Ждем понедельника... понедельник, электроэнергию не включают, звоню в абонетский отдел, трубку берет все та же Клачарская и без зазрения совести сообщает что электричество подключат в течении 2-х рабочих дней... У меня вопрос вы что там все такие тв...и работаете?абсолютный пофигизм берзазличие и хамство. И еще один вопрос кто мне возместит попортившиеся продукты? Я думаю в прокуратуре мне подскажут.