Мой котик заболел в выходные — его рвало, и он совсем отказывался есть. В такие моменты сердце сжимается и я, конечно, сразу нашла ближайшую ветеринарную клинику "Доктор Бонифаций" и записалась на прием на вечер. Пришла заранее, чтобы спокойно заполнить все документы, но тут началась настоящая бюрократическая драма.
Поначалу клиника произвела хорошее впечатление, но вскоре возникли неудовлетворительные моменты. Когда я стала читать договор, меня спросили: "Вы будете читать?". Это вызвало у меня недоумение.
Когда я попросила второй экземпляр, т.к. мне дали только один, реакция администратора меня просто ошарашила: "Вы будете два договора подписывать?" — сказано это было с таким тоном, будто я прошу что-то ненормальное. Мне выдали второй экземпляр с явным недовольством, и я уже серьезно подумала уйти. Но котик был болен, и уходить не было варианта.
Потом оказалось, что договор со стороны клиники даже не подписан. Я поинтересовалась, подпишут ли его сейчас, на меня посмотрели, как на сумасшедшую: "Никто вам сейчас его подписывать не будет, потом заберете". Когда "потом"? Никто точно не знает, потому что директор в клинике редкий гость. Этот момент вызвал у меня сильнейшее недоумение и разочарование. Как можно так относиться к документам и клиентам?
Все эти ситуации с договором серьезно подорвали мое доверие к клинике "Доктор Бонифаций".
С таким настроем я пошла к ветеринару, уже не зная, чего ждать. Но тут случилось чудо — Юлия Сергеевна Шарипова оказалась невероятно заботливым и профессиональным врачом! Она внимательно выслушала, аккуратно осмотрела моего котика, при этом мягко успокаивала его. Видно было, что ей действительно не все равно. Она сразу предложила план лечения — уколы, капельницу и анализы, и я согласилась. Благодаря ей мой котик уже на следующий день начал есть, и состояние его стало заметно улучшаться. Юлия Сергеевна — просто находка, за что я ей безмерно благодарна!
Спустя несколько дней мне позвонили из клиники и сообщили, что можно забрать подписанный договор. Ситуация с документами оставила настолько неприятный осадок, что, несмотря на отличную работу врача, я больше в эту клинику не вернусь. Доверие было разрушено сразу, как только началась эта странная история с договором.
Этот отзыв — мое предупреждение для тех, кто ищет хорошую ветеринарную помощь. Врачам здесь можно доверять, но с организацией всё совсем печально. Будьте готовы к подобным "сюрпризам", если решите туда обратиться.
Волшебнутый кофе
September 2024 •
5
Отличная кофешка: уютная, очень красивая, девчачья. Мне очень нравится созданная атмосфера и уклон в эзотерику.
Меня поразило, что на песке реально кофе сварили :) Погадали на кофейной гуще, было здорово, я полна надежды :)
TutorPlace
September 2024 •
1
Я крайне разочарована сервисом TutorPlace и хочу предостеречь всех, кто задумывается о его использовании. Пожалуйста, прочтите мой опыт и не повторяйте моих ошибок.
Все началось с того, что я увидела рекламу TutorPlace в поиске, когда искала расчет по натальной карте. Перейдя на сайт, я прошла огромный и абсолютно бессмысленный тест, который, как оказалось, вел не к обещанному расчету, а к продаже курса. С первых минут взаимодействия TutorPlace ввел меня в заблуждение, обещая одно, но предоставив совершенно ненужный продукт! К моему глубокому разочарованию, я даже оплатила этот бесполезный курс, когда еще не понимала, что именно мне предлагают, поскольку TutorPlace заявлял, что для получения результатов по натальной карте требуется оплата.
Но это было только начало кошмара. Я полагала, что оплата была разовой, но оказалось, что это была подписка. Через месяц с меня снова списали деньги! Поиск способа отписаться на сайте оказался практически невозможным — функция отключения подписки спрятана в разделе "Редактирование профиля", а не в "Настройках", как это обычно бывает. Я считаю, что TutorPlace намеренно запутывает своих клиентов, чтобы усложнить процесс отмены подписки.
После обращения в службу поддержки я, как мне казалось, успешно отписалась. Однако, через месяц деньги снова были списаны! Когда я снова обратилась в поддержку, мне просто дали ту же инструкцию по отмене подписки через "Управление доступом". Как оказалось, TutorPlace отписал меня от тарифа Премиум, но почему-то подписал на подписку Лайт, хотя я отключила все подписки!
TutorPlace может впечатлять своими красивыми визуальными элементами, но на деле это платформа, которая манипулирует и вводит в заблуждение своих пользователей.
Процесс отмены подписки невероятно запутан: вам придется пролистывать длинные тексты и нажимать на кнопки с манипулятивными надписями вроде "Упустить свой шанс", которые едва заметны в интерфейсе.
Даже когда вы наконец доберетесь до кнопки "Отключить подписку", велика вероятность, что вас все равно оставят подписанными из-за хитроумных уловок сервиса. Например, при отписке автоматически включен бегунок "Оставить подписку", и даже если вы явно нажимаете "Отключить", сервис не отключить вашу подписку.
Я не рекомендую этот сервис. Избегайте TutorPlace, если не хотите столкнуться с постоянными списаниями денег, запутанным процессом отмены подписки и необходимостью несколько раз обращаться в службу поддержки, чтобы понять, почему вы всё ещё платите за то, что вам не нужно и чем вы не пользуетесь.
Обязательно проверьте, нет ли у вас активных подписок, и как можно скорее отвяжите карту!
Этот сервис сделает всё возможное, чтобы удержать вас в своих цепких лапах. Мой опыт с TutorPlace был просто ужасным!
Mansarda
July 2024 •
5
В конце мая на неделю мы с мамой остановились в отеле «Мансарда». Отель вам подойдет, если вы ищете место с домашней атмосферой в самом центре Санкт-Петербурга.
С первых минут пребывания меня очаровала тёплая и приветливая атмосфера. Отель не большой, но уютный, он словно создан для того, чтобы дарить своим гостям спокойствие и комфорт.
Номер нас приятно удивил — кондиционер работал отлично, а воздухоочиститель обеспечивал свежесть. В комнате и санузле было безупречно чисто, а постельное белье и полотенца меняли каждые три дня. Очень удобно, что в нашем номере был холодильник, чайник и микроволновка. Но даже если чего-то не хватает, есть общая кухня с полным набором техники, где можно приготовить что угодно. Я была приятно удивлена, что есть гладильная доска и утюг.
Но главной изюминкой отеля, на мой взгляд, является потрясающая мансарда, с которой открывается панорамный вид на крыши Санкт-Петербурга. Это идеальное место, чтобы расслабиться после насыщенного дня, наслаждаясь чашечкой кофе и видом на город.
Не могу не упомянуть о гирлянде, украшенной по всему отелю. Она придает особое настроение и атмосферу праздника.
Администраторы были очень приветливыми и готовы помочь в любой ситуации.
В целом, «Мансарда» оставила только положительные эмоции. Мы с мамуленькой рекомендуем!
Eda
May 2024 •
5
Отличная столовая. Приехала на неделю в Питер и тут завтракала и ужинала. Цены приятно радуют, порции большие, персонал вежливый, еда домашняя и разнообразная, но мало овощей.
Myata Signature
January 2024 •
3
+ хорошее обслуживание
+ приятная атмосфера
+ пиво и медовуха хорошие
- далеко от метро
- скудный выбор в меню
- не вкусная еда
- кальян плохой, постоянно горчил (впервые с таким сталкиваюсь)
Hlebnitca
September 2023 •
5
Прекрасное место. Приятно удивлена, что в Тольятти есть такое теплое место с очень вкусной выпечкой.
+ вкусная выпечка 🥐
+ нежное тесто 🍞
+ приятный персонал 👩🏻🍳
- мало места для столов
- нет топпингов для кофе