Хуже места не бывает. Записаться на подачу очень сложно, а если и можно то только через 2-3 недели. Документы не приняли, потому что нет в наличии документа, который не указан в списке на сайте. На вопрос почему он обязателен - просто разводят руками. Каждый раз новый сотрудник пишет замечания к анкете. Как будто у них челендж докопаться до чего-нибудь. За что они вообще берут деньги? За ужасный сервис? Никакой помощи, только препоны. Я сталкивался до этого с подачей документов напрямую в генеральное консульство. Все было супер, очень лояльные сотрудники. Тут же чувствуется русский дух. Больше добавить нечего.