Мы впервые посетили это заведение и были в восторге! Анастасия, принявшая наш заказ, оказалась очень милой и приветливой. Она подробно рассказала нам о каждом бургере, предложила разнообразные ва рианты - настоящий профессионал. Мы были приятно удивлены скоростью, с которой ребята-повара приготовили наши заказы, и нам не пришлось долго ждать. В общем, оценка - 10 из 10. Настоятельно рекомендуем это заведение - 100%!
Хочу выразить своё разочарование в работе администратора Анастасии. Анастасия не только не обладает необходимыми знаниями и навыками для своей работы, но и проявляет полное отсутствие интереса к клиентам. Ее некомпетентность и нежелание ориентироваться на потребности клиентов делают ее полностью неэффективной в своей должности. Невероятная медлительность в ответах на сообщения, ошибки в расписании и дезорганизация в работе со специалистами приводят к неудовлетворительному обслуживанию. В прошлом здесь работали настоящие профессионалы, но сейчас ситуация настолько ухудшилась, что остается лишь безнадежно разочаровываться.
После взаимодействия с Анастасией нет никакого желания возвращаться в данный салон, несмотря на высокий уровень мастеров. Руководство салона, пожалуйста, обратите внимание на это и примите меры, иначе такое отношение к клиентам может серьёзно повлиять на репутацию вашего заведения.