Fora-Bank
April 2024 •
1
22.02.2024 обратилась в отделение Фора-банк по адресу: ул. Тверская, д. 22, корп. 1 по вопросу - обмен валюты. Кассир отказалась в принятии купюры $ в размере 100$. На вопрос на каком основании? Кассир ответила , что банк принимает новые купюры, а моя купюра потертая и порванная. Ст.30 Закона « О центральном банке», все купюры и монеты обязательны к приему по нарицательнрй стоимости со слов кассира на их банк не распространяется. У них есть своя внутренняя политика по приему иностранной валюты и есть постановление ЦБ о том, что банк сам вправе решать принимать иностранную валюту или нет. На вопрос: покажите поставноление ЦБ. Кассир ответила: я не собираюсь Вам читать и ознакамливать Вас с целым постановлением ЦБ. Хотелось бы все-таки ознакомиться с поставлением ЦБ и под какой пункт внутренней политики компании не подходит купюра, чтобы мне отказали в принятии. Прикладываю потертую и порванную купюру со слов сотрудника банка.
Lak cherie
March 2022 •
5
Сервис 5+, персонал дружелюбный!!! Спасибо большое за вашу работу😊