Здравствуйте. Мне пришла посылка в отделение 305047. Номер посылки LC809297367CN. Я заказывала в отделение 305005 (Клыкова) . Пришла в него, когда пришло оповещение о том, что посылка доставлена туда. Удалось попасть внутрь только со второй попытки, поскольку в первый раз спешила и не могла стоять в очереди дольше получаса. Во второй раз отстояла около 40 минут. Работник отделения 305005 сказала мне, что посылка на Дейнеки, не ответила даже на вопрос "почему?" (это было 11.11.2021 в 18:55 приблизительно), сказала только, чтоб я ехала туда. Понимаю, что она устала и работала там одна, всё же, мне пришлось неоднократно звонить операторам, но и они мне не помогли. Сказали только, что посылку доставили на Дейнеки по ошибке и могут её привезти мне домой за 100 рублей, либо могут меня соединить с отделением 005047, чтобы я попросила перенаправить посылку в отделение 305005. Я согласилась, но звонок сорвался после первого гудка. Звонила 12.11. 2021 в 10:30. Почему я должна в свой единственный выходной дважды долго стоять в больших очередях, чтобы в итоге не получить посылку и быть отправленной в отделение другого округа за пять минут до его закрытия? Почему я должна просить отправить посылку туда, куда заказывала ? Почему должна на работе искать время, чтобы неожнократно звонить оператору почты ? Почему звонок сорвался ? Почему работники почты не могут сами выявить ошибку и отправить посылку туда, где она должна быть ? От оператора я узнала, что она лежит на Дейнеки с первых чисел ноября ! За это время нельзя было исправить ошибку ? Ребята, ну работайте нормально, пожалуйста. Не вынуждайте писать эти жалобы. Буду благодарна, если решите проблему и отправите мою посылку на Клыкова. Так я смогу забрать её в любой день утром перед работой. Если моя просьба будет рассмотрена и решена, прошу меня оповестить.
P.S.: Приятной Вам работы и как можно меньше таких проблем.
K-Service
November 2020 •
5
Игорь быстро и эффективно заставляет работать всё, что небезнадёжно. Сотрудничает с магазином, где закупает всё актуальное. Если даже просто нужно поменять защитное стекло, батарею, зарядку или интересует что-то еще по "внутренностям" и аксесуарам, то решить вопрос через Игоря, возможно, будет быстрее и выгоднее, чем как-то иначе. Сервис легко найти, что для меня важно, ибо часто блуждаю в поисках чего-либо... :-)