Ооооочень долго. В заказе цезарь ролл и и наггецы. Ждал 38 минут. Зачем вы открываете заведение на обслуживание, если у вас не укомплектован штат сотрудников. Персонал весь злющий, хамят, кидают пакеты с едой. Но их можно понять, нехватка огромная, но они стараются. Директору ресторана и высшему руководству стоит подумать о их позоре. Как пишут, что к них нету регламентов по времени приготовления. 🤡 Вы фастфуд, а не ресторан полного цикла)
Syrovarnya
October 2024 •
5
Пробовал зеленую гречу с ростбифом, блюдо впечатлило, салат со страчателлой и рукколой, тирамису с сыром из рикотты. Обстановка, сервис и качество блюд оставило положительные впечатления.
Del Mar
October 2024 •
1
Раньше часто отдыхали тут, решили собраться снова. Забронировали стол на 9 человек, собралось 7 (дальше опишу почему написал это) По кухне более менее, не сказал бы что вкусно, но съедобно. Картошка фри вкусная))
Сервис - отвратительно.
Бар - отвратительно.
Начну с бара, все коктейли безвкусная пародия. Алкоголя там грамм по 10-20. По акции их зачем то удваивают, но лучше бы за эту сумму делали один хороший коктейль (понятно, что в СС на уложится) но не так погано. В общем коктейли не советую.
Сервис - распишу ключевые моменты, чтобы сесть за стол необходимо оплатить депозит 2500 за человека, оплата либо сразу, либо после 23:30 если хотим остаться за столом. Ровно в 23:30 к нам подлетает менеджер или хостес и с ходу требует оплатить 22500₽, мы говорим, что пока сидим и расстанемся позже, она с претензией сообщает, что оплата сейчас. Решили уточнить почему 22500₽, она говорит стол на 9 человек забронирован и давайте платите. Сообщаем ей, что нас 7 человек и какой на данный момент у нас счет, она на вскидку говорит, что 25000₽ и срочно просит оплатить 17500₽. Странная система. Ну да ладно, мы оплачиваем и после не очень дружелюбного общения решаем поехать в другое место. Просим счет, его очень долго несут, приносят. Изучаем счет и видим в счете бутылку игристого за 4590₽ (в меню оно 4950₽, но в дальнейшем ни менеджер ни официант не поняли косяк), но мы заказывали за 3300₽, официант что то долго пыталась придумать, по итогу с ее слов «игристое за 3300 было на стопе и автоматом пробилось за 4590», мы просим показать в меню, где это игристое и почему она не предупредила о замене позиции, официант без комментариев говорит, что пригласит менеджера. Подходит менеджер и так же пытается объяснить, что все у них пробилось автоматом. Предлагает вычесть разницу из ЗП официанта или угостить десертом. После услышанного, попросили принести корректный счет и рассчитать нас. Менеджер даже не поняла, что тут нарушен закон в защите прав потребителя. И так же включено обслуживание, которое включать в счет так же запрещено. В общем следите, что вам пробивают и выносят, изучайте чек внимательно. Ну и если бы не это все выше, мы бы с радостью остались на караоке и оставили к вас в кассе х3 от счета точно.
Честер
September 2024 •
1
Клиентоориентированность - оценка «0».
Позвонил примерно в 22:10 с проблемой «при мочеиспускании у кошки идет кровь»
Записали на 23:30, спустя 15 минут, звонят и говорят, что к ним едет «срочный пациент» и принять нас не смогут. То что моя кошка как бы тоже «срочный пациент» и ей больно и плохо, это не так важно. На вопрос зачем тогда записали - «извините», могу предложить время на 1:30. Ну да, я подошел к своей кошке, сказал «нас не примут, извините»и у нее чудом все прошло.
Надеюсь у «срочно пациента» все хорошо и ему удалось помочь. Все таки животное не виновато и ситуации разные бывают. Но все же зачем тогда записывать? В моем понимании запись и создана, для того, чтобы быть уверенным, что в указаное время тебя примут и помогут. Да и я кошку записывал не на стрижку когтей, а с проблемой от которой она мучается и плачет. И я бы все прекрасно понял, если бы у моей кошки не шла кровь!!!
Советую вам сделать тогда живую очередь и предупреждать, что в любой момент тебе могут отказать в приеме.
Chabrec
September 2024 •
5
Большой семейный ресторан. Приятно встретили и проводили за стол. Обслуживает было отличное. Кухня так же без нареканий, особенно вкусный казан кебаб и плов который делают только по выходным.
Перекрёсток
January 2024 •
1
Сначала казался не плохой магазин, но после того как увидел охранника в спецовке упаковывающего салаты, а рядом стоящего без дела сотрудника в перчатках и санитарной форме, желание посещать данный магазин отпало совсем. О санитарии молчу. Кулинарию брать уж точно не советую. Наверное охранник салаты под охрану брал. Ну хоть перчатки бы одел)
Токио-City
August 2023 •
5
Быстро, вкусно. Официанты хорошие. Мне кажется один из лучших Токио.
Meat&Bread
August 2023 •
5
Хорошее мясо. Готовят быстро
Op Mreo Gibdd № 6
August 2023 •
5
Все быстро. Очередь не собирают, вежливо.
Food Truck 1ff
August 2023 •
5
Вкусно. Всегда все свежее и качественное. Приятные бонусы по карте. Иногда не бывает фри, но это не проблема. Готовят быстро.