Запись онлайн не работает. Записался, приехал - извините у нас сбой. Телефон не берут, не перезванивают.
Bank Otkritie
December 2019 •
1
Худший банк! Не смог получить выплату с денежного вклада по праву наследования. Первый раз в офисе был в выходной 30.11.19, простоял 2 часа, сотрудник «решил» вопрос с выплатой денег с расчётного счёта наследодателя, заказал деньги на следующую субботу, так как я работаю в будние дни и не успеваю в часы работы банка с 9 до 18. В следующую субботу 07.12.19, простояв час в очереди, узнал, что деньги действительно мне зарезервированы в банке, но получить их я не смогу! Так как сотрудник «не заметил», что наследодатель обслуживался на отделении почты. Оказывается, это имеет огромное значение. В городе Санкт-Петербург имеется только один специалист Банка Открытие, который может решить вопрос с получением мной моих по праву наследованию денег (свидетельство о праве наследования на руках уже давно). Но, этот специалист работает с 9 до 18 в будний день. И я должен лично явиться в будний день с 9 до 18, чтобы поставить подпись на каком-то заявлении. При этом деньги я в этот день не получу, а только смогу заказать их получение на другой день. Получается, мне нужно ещё раз посетить два раза Банк Открытие, причём один раз обязательно в своё рабочее время в будний день с 9 до 18. Банк сожалеет, но такой регламент Банка. На вопрос, почему за два личных посещения Банка по 2 часа + один час на проезд я не могу написать заявление от руки, заверить управляющим отделением Банк затруднился ответить.. такой регламент. Для сравнения, в Сбербанке все вклады наследодателя были выплачены в субботу за 40 минут. Пенсионеры, не рекомендую держать вклады на Почте России, а на самом деле в Банке Открытие, наследники «замучаются» получать деньги. Лучше Сбербанк, и проценты выше и работа в разы лучше. Жду ответа из Банка, кто мне компенсирует потраченное впустую время, и необходимый отгул на работе, чтобы лично в будний день с 9 до 18 поставить подпись на каком-то заявлении. При этом все мои персональные данные у Банк есть, служба безопасности Банка одобрила 06.12.19 моё свидетельство о праве наследования.
16.12.19 получил от Банка такой ответ «Здравствуйте, Андрей Владимирович! Мы рассмотрели ваше обращение №19-12-05878. Сожалеем, что вы не смогли получить денежные средства по свидетельству о праве на наследство. Для получения необходимой суммы рекомендуем вам повторно обратиться в офис банка в будние дни с 9 до 18 часов. Спасибо за понимание.». Без комментариев)
Добрый Грузин
May 2019 •
5
Сегодня побывали в этом кафе и удивлены прекрасным обслуживанием, чудесной кухней и душевной атмосферой. Отдельное спасибо официанту Юлии. Обязательно прийдем ещё.