Екатерина К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.9K
views
Если решите остановиться в этом отеле, то:
1. Не останавливайтесь в Спорт отеле. Стены там тонкие, слышимость очень хорошая. Повезет если окажетесь рядом с девочками балеринами, воспитанными и дисциплинированными. А может и не повезти (как нам) и в соседних номерах будут жить подростки хоккеисты, 20 человек. Тогда мат, ор и гогот будут вам обеспечены до часа ночи, придется звонить на рецепцию и просить угомонить детей. А в воскресенье в 7 утра вас разбудят утренней зарядкой, которую почему-то проводят тренеры под окнами отеля. Но если вы живете в других корпусах, то толпа хоккеистов настигнет вас в Спа, сметая все на своем пути и распугивая мам с детьми из бассейнов.
2. Количество проживающих явно превышает как пропускную способность спа зоны, так и ресторана. В Спа ничего не работает, все сломано, душ впечатлений включается через раз, только на одном режиме, форсунки гидромассажа сломаны, в хамаме очень плохо пахнет и склизкие стены, температура в сауне низкая, после 20 ( хотя спа работает до 22) сауна просто холодная. Во взрослом бассейне всегда полно детей, хотя есть детские. Ни о каком отдыхе и расслаблении в тишине вообще речи не идет.
3. Персонал конечно разный, есть и профессионалы, отзывчивые и готовые решить твои проблемы, но есть и те, кто некомпетентен, а иногда вообще могут откровенно нахамить.
4. На рецепции в день отъезда встретила еще двух недовольных постояльцев, которые писали негативные отзывы.
5. Цены конечно же не соответствует качеству предоставляемых услуг.
Заказала костюм ребенку к Новому году. Первый недостаток - размерная линейка «индивидуальный пошив» заявленный на сайте заключается лишь в выборе цвета и деталей, размерная линейка строго определенная и очень неоднозначная. Например на рост 152 длина брюк указана 100мм. Такую длину брюк у меня носит сын высотой 184. Второй недостаток-сроки. На сайте указаны 6-10 дней. В договоре-оферте до 40 дней. Заказав костюм 4-го декабря, я к Новому году его не получила.( И это несмотря на то, что я неоднократно обращалась к менеджерам с просьбой ускорить. Так что какой продукт я получу и когда пока не известно.(