Ужасно! Никому не рекомендую данную службу доставки. Пришли две посылки с полностью неверно указанным номером, а код приходит на номер и соответственно мы его не получили, а по паспорту не отдают! Нигде такого не видела, чтобы не отдавали по паспорту. Пришлось звонить в службу поддержки, которая доступна только по платному номеру. Там с горем пополам исправили номер и мы вынуждены стоять его и ждать!! Отдельно про пункт выдачи - в подвале, связи нет полностью, то есть нужно подняться вверх и только там она появится.