ISpring
July 2021 •
5
День добрый! Давно хотели написать свой отзыв и выразить благодарность за отличную организацию работы отдела техподдержки. Используем продукты Айспринг порядка 7 лет и за это время никогда не были разочарованы работой техподдержки. Особо хотелось бы отметить работу специалиста техподдержки, Валерии. Она не раз нам помогала оперативно в сложных ситуациях ,быстро уточняла запрос и находила оптимальные, практические решения наших вопросов и вопросов по техподдержке партнеров. И так же мы всегда получали очень грамотный совет когда выходили обновления или новые продукты ,как настроить , как использовать и по максимум встроить возможности Айспринг свит или Веб конструктора в разработке курсов исходя из сложных запросов. Последние три месяца в силу того что работали вечером много и были очень разные, сложные запросы в разработке и периодически были тех сбои с нашим сервером и работой компьютеров. То вечером грамотные , быстрые, четкие советы, и порой прямая удаленная помощь были просто неоценимы) Хотели бы сказать и слова благодарности руководству отдела техподдержки , за безупречную организацию и высокопрофессиональную подготовленность специалистов техподдержки. Успехов вам!