Citilab
October 2024 •
1
Три раза скаталась, анализ так и не сдала. Сделала предварительный заказ на сайте, там поддержка объяснила, что он действителен в течение 2 недель, можно подойти сдать когда угодно. В первый раз администратор сообщает, что гинеколога нет (в смысле? А как же прийти в любое время?), но она (администратор) позвонит и скажет, когда мне приезжать. Перезванивает в тот же день и говорит ехать в следующую субботу, к 10. В субботу женщины на ресепшене в шоке, гинеколога опять нет, опять звонят. Давайте, говорят, мы в этот раз точно уточним и перезвоним. Итого гинеколог будет в понедельник, после 16, примет меня перед всеми. Приезжаю заранее, сижу полтора часа в живую очередь, пока примут всех женщин, кто на 16 записан, кто на 17. В половину шестого плюю и уезжаю. Потратила кучу времени на покатушки и кучу денег на такси.
Nonton
August 2024 •
1
Заранее заказали подушку. Узнав, что доставка около метро Пионерская будет стоить 1000 рублей (сама подушка по акции 2000), попросили оформить самовывоз. И вот, через дождь и ухабы, больные, приезжаем забирать несчастную подушку. Время ожидания (!) в пункте выдачи (!!!) полтора часа. На мою офигевшую физиономию сообщают, мол, выходные, заказов много. Суммарно на дорогу потратили 2 часа и кучу нервных клеток, чтоб узнать, что подушку нам будут доставать со склада полтора часа. Причем если бы при оформлении заказа предупредили о таком ожидании, взяли бы злосчастную доставку за +1к. Сервис на высоте.