Колохов Игорь Петрович
9
0
subscribers
0
subscriptions
82K
views
Отель хороший. Но уровню 5 звезд не соответствует. Твердые 3 или очень слабые 4.
К сожелению не весь персонал понимает, что такое сервис уровня 5 звезд. В банном комплексе возникло ощущение, что мы должны персоналу, а не наоборот.
Людей много. Банный комплекс с нагрузкой не справляется. Халат для бани не дают. Нужно идти в баню в халате из номера, а потом в мокром халате ходить по коридорам и находится в номере? При этом полотенца в раздевалке безлимитные. Кто-то брал по три полотенца, мне непонятно зачем.
Вам(отелю) есть разница что стирать? Халат и полотенце. ?
Шумоизоляция в номерах плохая. Навигация плохая. Исходя из того, что в отеле ремонт (09.02.25) и часть проходов закрыта, соорентироватся сложно, указателей не хватает, каждый из троих членов семьи неоднократно заблудился. Дошло до того, что мы звонили на ресепшен вызывали швейцара, и нас сопровождали.
Уровень персонала нужно повышать. Навигацию улучшать. Гостей нужно обязательно предупреждать об ограничении использования территории отеля и обьема услуг на этапе бронирования, а не при заселении.
Реальность превзошла ожидания.
Уютно, комфортно, все необходимое есть.
Отдыхали несколько дней с детьми, все очень довольны.
Номер очень уютный и очень удобный.
Море близко, кафе и столовые рядом.
Если Коктебель, то только
Отличный ресторан. Кухня божественная. Если ко мне приезжают друзья и мы гул яем по центру, то ужин только здесь. Здесь самый лучший повар в городе, и самый высокий сервис.
Отличный уголок Краснодарского края. Ущелье прекрасно в разное время года. Сюда нужно приезжать на несколько дней и наслаждаться красотами окружающего леса и гор.
Организация похорон удалённо/дистанционно - это реальность! Никогда не думал что придётся хоронить близкого человека на значительном расстоянии от своего места жительства, без возможности посетить траурную церемонию.
На самом деле все оказалось очень даже реально. Благодаря Ритуал Сервис была организована церемония захоронения от "А" до "Я". Похоронный агент сделала все: церемониальные принадлежности, катафалк, траурный зал, прощание на кладбище и поминки. Документы о смерти и захоронении отправлены мне на почту.
Вы делаете большое дело, помогаете достойно проводить человека в мир иной. Большое Вам спасибо.
Посещаю это место не однократно, с каждым годом тропа становится лучше.
Место уникальное. Имеет особую энергетику. Спасибо предприятию которое следит за территорией и спасибо туристам которые убирают за собой мусор.
Понравилась подача блюд. В меню есть дегустационные сеты, которые позволяют пробовать сразу несколько национальных блюд и знакомиться с местной кухней.
Повару отдельное спасибо, все что мы заказали было очень вкусным. Боялся пробовать Калмыцкий чай (не мог себе представить вкус соленого молока с маслом), но он оказался вполне себе вкусным.
Отдельная благодарность официантке Кермен. Она очень внимательно отнеслась к нам. Рассказала про каждое блюдо, что в него входит и как его правильно есть.
Рекомендую. 5+. 👍
Отличный персонал. Всегда внимательные и доброжелательные. Кухня очень хорошая.