Проблематично дозвониться (более 10 попыток). Ответил один из четырёх номеров и продиктовали номер который постоянно занят. После всего назвали дату (через неделю) когда можно будет записаться на следующий месяц: сегодня 1 апреля - запишут на май, если смогу прозвониться. "Вас много я одна" не могу назвать помощью. Добавьте сотрудников на входящие. Вспомните - вы работаете для населения.