Proletarka
March 2024 •
1
Это просто кромешный ад. Я не знаю, что случилось с любимой раньше мойкой. Раньше приедешь, сразу выходит админ, порядок живой очереди, ожидание максимум минут 15-20. Сейчас приезжаешь, из 5 боксов работает 2, ожидание 1 час. Администраторы выходят не всегда даже после звонка, приходится идти искать их через боксы, где моют авто. Причём если ты уедешь, то очередь снимается, стой как идиот и жди 1 час, больше бензина потратишь наверное на час стояния, чем "стоит" это сомнительное удовольствие. Кто-то скажет, запишись заранее, я скажу, когда звонишь заранее, они говорят, что порядок живой очереди. Такой вот порочный цирковой круг по далеко не самой низкой цене по городу и не самому высокому качеству мойки.
Delovye Linii
June 2023 •
1
Организация совершенно не знает, что такое клиентоориентированность. Повредили груз при доставке, при отправке человек не страховал груз, поэтому хитрая компания Деловые линии посчитала его стоимость исходя из своей минимальной таксы, 50р за 1кг веса, итого 2500р. Повредили 10 из 15 грузовых мест, и при том вернули в том же соотношении. Уважаемые, это мебель а не количество коров. Вы повредили как внешний вид, так и конструктив, вернули 1666р. И все это при стоимости доставки 4500р из Москвы в Ярославль!!! Им плевать в чем везти груз (мой был в паллетный борт упакован и повреждён тем не менее). Принесёте им стекло, они не скажут, что это хрупкий товар и надо его упаковать тщательно. Отправят как есть, Вы потеряете полную стоимость доставки, как в моем случае, и сможете рассчитывать на 50р за 1кг повреждений. Если не согласны, надо идти в суд, досудебная работа их юристов на нуле. В общем, за такую цену доставки, такое свинское отношение к клиенту надо ещё поискать. Я уже молчу про сервис, очереди, удобство, но даже самую основную задачу, принять качественно груз, довезти и выдать на терминале - это не про Деловые линии. Крайне не рекомендую.
Центр социальных выплат города Ярославля
May 2023 •
1
Абсолютный бардак! Второй день невозможно дозвониться по указанным на официальном сайте мэрии телефонам. Ни один районный отдел не отвечает!! В мэрии тоже не в курсе и дают те же номера, по которым тишина. Телефон "директора" конторы вообще не действителен, даже гудков нет. Если хотите узнать про положенные Вам пособия, то из этого ничего не выйдет. И эти организации живут на средства налогоплательщиков!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150029
September 2021 •
1
Это просто сборище некомпетентности и хамовитости. Работники работают по принципу "пока не пнешь, не полетит". Если есть возможность, то лучше ни при каких обстоятельствах не заказывать сюда ничего. Кошмар, как с отправкой, так и с получением. Сменили входную группу в отделении, а никчёмный персонал, который 20 лет трепет людям нервы, забыли. Если людям не нравится их работа, пусть ищут другую. Но видимо, они ни на что не способны. Отделение 150002 работает не в пример лучше этих бездарей.
Ptstrade.ru
June 2021 •
1
Организация Протехснаб занимается продажей бракованного товара через маркетплейсы. Заказывал у них вентилятор, пришёл с отломанной пластмассой, высыпающейся изнутри, незакрывающейся крышкой и механическими дефектами на крышке. В ходе общения с продавцом на площадке маркетплейса, продавец меня обвинил в монтаже вентилятора в ходе которого были причинены эти дефекты, хотя обращение было составлено через полчаса после распаковки товара и никаких следов установки вентилятора нет. Предлагали прислать товар на экспертизу, которая покажет механические дефекты, полученные ДО принятия мной товара, что является абсолютно бессмысленным мероприятием. Сервиса 0, уважения 0, честности 0.Остерегайтесь этой организации!
KorsGroup Hyundai
April 2021 •
1
С момента ухода автолиги и прихода корс-групп ничего не изменилось. Был здесь в 2019 году, и в 2021 занесла нелёгкая. Запись на 17.30, приезжаю в 17.25. Заговорить со мной смогли только в 17.40, потому что менеджер принимал авто, видимо он там один. Ну да бог с ним, время сейчас 18.50. Машину ещё даже не загнали в бокс. Уважаемые манагеры корс-групп, очень интересно, почему ваше время стоит дороже времени клиента Для чего делать запись, если вы просто тратите моё время, сама процедура замены масла и фильтров занимает минут 40,но вот 70 минут я уже просто жду пока вы загоните машину в бокс. Отныне буду обходить стороной. Поменялось только название, но не уровень сервиса.