Понятно,что очень сложные условия работы. Но регистратура так часто ошибается..... Вместо кабинета врача,ведущего прием на 4 этаже в талоне стоял номер кабинета на 3 этаже. И я там ждала. На помощь пришёл медперсонал. По телефону сказали,что могу придти с 8 до 13 по доп.талону,а на талоне время с 9 до 10.
Может отдельно посадить на телефоны несколько человек ,которые будут отвечать только на звонки,записывать на прием и т. д. по телефону. А регистраторы будут заниматься живой очередью,карточками и т.д. и очередь не будет задерживаться и дозвонится можно будет в поликлинику.
Но это частности.
Огромная благодарность всем медикам поликлиники за ваш такой тяжёлый труд в нынешнее время!
Грубый персонал,непрофессиональный. Из за этого возникло много проблем,которых можно было избежать . Хотя ещё 3 года назад это было самое лучшее отделение для меня
