U-City
January 2025 •
2
Будьте готовы к тому, что не попадете в хостел до начала бронирования. Попросту вам никто не откроет дверь и не возьмут трубку, да и в итоге даже не перезвонят, после десятка попыток дозвона. Пытался дозвониться и достучаться в 6:30 и 10 утра Дело было зимой, при температуре -20. Что бы не заработать себе обморожение конечностей , пришлось заселяться в другой отель. Вышел на связь с владелицей хостела Анной, вполне вежливая и тактичная в общении женщина, но осадок и предобмороженное состояние остались. Надеюсь руководство сделает выводы и подтянет свой сервис и работу ресепшена с административным персоналом. UPD: деньги за бронирование вернули