Заказ на перевозку СПб - г.Белгород №33615141 от 07.03.2023г Груз отправлен по ошибке в г.Вологду.
По этой причине я смог получить груз на 6 дней позже, чем он должен был прибыть в г.Белгород, то есть не 11 марта, а 17 марта.
Далее мне с большим трудом удалось уговорить менеджера пересчитать стоимость доставки, так как работниками ТК ДЛ в СПб была допущена ошибка при оформлении ими груза, как по весу, так и по количеству мест.
Уменьшить вес груза до реального значения менеджер согласилась, но категорически отказалась убрать из суммы оплаты за перевозку стоимость страхования груза.
Несколько слов о страховании:
сумма страховки - 5000р, стоимость страховки - 516р!!!
То есть страхование груза по срокам доставки, которые были нарушены самой же ТК ДЛ из-за своих же собственных ошибок в отправлении груза не по адресу получателя, составляют больше 10% от стоимости груза?
Где Вы видели подобную стоимость страховки за перевозку металлических болванок?
Более 10% от застрахованной стоимости груза!
Вы, что с ума посходили?
Вынужден был оплатить страховку, иначе мне отказались выдать груз.
Как это возможно, нарушить собственными действиями условия страхование и за это же содрать с клиента непомерно огромную страховку?
Увы, в ТК ДЛ запросто возможно.....
Energiya
August 2020 •
5
Пользуюсь услугами ТК Энергия несколько лет, практически со дня открытия офиса в Белгороде. Отправляю и получаю по несколько грузов в месяц. Вполне адекватные цены, сроки и самое главное: улыбающиеся, вежливые, просто замечательные девушки работают в этой компании. Огромное Вам СПАСИБО!!! С уважением, Вержик
Pyatyorochka
December 2019 •
2
Покупал сегодня сок "Добрый" мультифрукт, один тетрапак.
На кассе озвучили стоимость - 84 рубля.
На мой вопрос: "Почему цена 84р, этот сок стоит на полке с "красным" ценником и на нём написано - 59 рублей?"
Кассирша молча, ничего мне не объясняя. пригласила меня жестом пройти с ней и показать, где я брал этот сок.
Я показал полку с соками и там действительно на ценнике стояла стоимость 59р именно этого сока, за один тетрапак.
Кассирша так же молча убрала ценник, вообще убрала, взяла в руку и пошла с ним к кассе.
Выбила мне чек, на нём стоит стоимость - 59 рублей.
Что это за чудеса?
Invitro
September 2018 •
4
Напишите на тех дверях, которые справа от основного входа, что они запасные и стрелкой покажите, где основные. Из-за отсутствия такой информации пришлось приезжать дважды, в первый раз не разобрался, счёл, что ВСЁ двери закрыты.