Хуже отеля я еще никогда не встречала. Ребят вы вообще в своем уме, когда пишите что отель отличный????
При заселении выяснилось, что брони на нашу фамилию нет и в помине, и что с этим делать они не знают. На все наши аргументы у них была одна отмазка- у нас работала девочка, она наворотила делов, а мы теперь расхлебываем. За неделю проживания постельное, полотенца не менялись ни разу. Уборку еле выпросили, и то, с таким лицом ее делали, что легче наверное было убраться самой. Еда отвратительная, завтрак с 7 до 10, но приходя в 8-9 часов покушать, увидишь пустой «шведский стол» и услышишь фразу «ну а что мы можем с этим поделать?» весь персонал неприветлив, утром выходя из номера банального «доброе утро не услышишь никогда» а больше наверное взглядом «идите на …За барной стойкой у бассейна такой беспорядок что хочется после мойки рук помыть их снова.
На второй день проживания, администратор данного заведения, зовут его Олег, решил что моего мужа мне в кровати мало, и решил забуриться к нам в 12 часов ночи неизвестно как пробравшись в наш номер и «упасть на меня плашмя» муж еле выгнал его с номера потому что он был мягко говоря «на рогах» на утро мы не услышали даже самого обычного «извините» думаю что он даже не помнит этого. При выселении пытались повесить на нас пропажу постельного и полотенец но не вышло, а администратор-женщина, почему то решила что она может переходить с постояльцами на ТЫ, сунув мужу наш залог в размере 5 тыс., и сказав «на, держи, ни в чем себе не отказывай» добила наш отдых окончательно. Я могу еще очень долго рассказывать, но хочется поскорее забыть все эти неприятные моменты и в след.году вернуться в Небуг только исключительно за положительными эмоциями, но точно не в этот отель!! Всем спасибо за внимание, Олежа я надеюсь ты прочитаешь этот отзыв, и освежишь свою память. 😉🫣