Претензия к обслуживанию. Возникла необходимость заказать сломанную деталь, к сожалению девушка (продавец,менеджер) отказалась принять заказ сославшись, что магазин закрывается в 17.00, а время 16.48. Пришлось идти в соседний магазин, где в течении 5 минут был оформлен и оплачен заказ. А вы потеряли не только деньги, но и клиента!
Local Car
September 2022
5
Полагаю, что отзыв о компании ЛОКАЛ КАР г. Калининград по аренде автомобиля, будет полезен всем кто планирует самостоятельно передвигаться по балтийскому, историческому, янтарному краю. На сайте компании оставили заявку, через несколько минут с нами связался представитель Локал Кар МАРГАРИТА. Обозначили условия аренды (марка авто, срок, сумма, место доставки и сдача, заправка, необходимое дополнительное оборудование, чистота, штрафы за нарушения ПДД и т.д.) для более быстрого оформления договора были отправлены скриншот документов (в последствии заключение договора заняло 5-7мин) Имеется блокируемый депозит на карточке - 10000₽, который возвращается в течении 14 дней. А также ограничение по суточному километрожу - 250 км, но вычесляется из общего пробега (для путешествия по Калининградской обл. этого вполне достаточно). При заказе автомобиля в аэропорт + 1000₽. В Храброво стойка компании находится в ряду слева от выхода в город, где вас встретит менеджер ВАЛЕРИЯ и доходчиво объяснит правила аренды, а также на стоянке покажет и доведёт информацию по эксплуатации автомобиля. Радует, что машины новые, чистые, аккуратные, ухоженные с небольшим пробегом. Мы сдавали машину возле офиса компании на ул. Барнаульский 2. Проблем, претензий не возникло. Вежливость, внимательность и отзывчивость, пунктуальность и ответственность - хотелось бы отблагодарить коллектив Локал Кар. Видно, что сотрудники заинтересованы в работе, успехе и процветания своего бизнеса. Спасибо за незабываемые впечатления от привлекательного путешествия, благодаря Вашей компании ЛОКАЛ КАР г.Калининград.