Денис М.
4
0
subscribers
1
subscription
27.9K
views
Ужасный некомпетентный персонал. Ошибочно оформили возврат товара, который был мне нужен. И на справедливое возмущение посоветовали заказать еще раз и подождать 5 дней (срок доставки заказа).
А ненужный товар наоборот выдали и предложили самостоятельно оформить возврат.
Есть видео-подтверждение ситуации. С такой конкуренцией ПВЗ, непонятно, на что рассчитывают. Буду заказывать в ПВЗ в соседнем доме. Этот никому не рекомендую.
Еда хорошая, но обслуживание никакое. Ресторан перегружен, при этом менеджер не делает ничего, чтобы разрулить ситуацию.
Очередь хаотичная, ожидание посадки (!) 1:20, это час:двадцать, не минута:двадцать.
После посадки люди рядом с нами ждали еду ЕЩЕ час, те с момента входа в дверь еду вы получите через 2 с половиной часа.
За стойкой обслуживают посетителей без масок.
Жалобную книгу искали 20 мин. Кстати, книга вся полна негативом, особенно, касательно работы только за нал.
По телефону сказали, что можно приезжать без записи. Приехал и обнаружил, что сервис закрыт.
Оказывается, в этот день владелец решил поспать подольше.