Pec
June 2024
5
У нас замечательный менеджер, всегда поможет и подскажет, это самый большой плюс компании.
Rg Grupp
August 2023
1
Ужасно, раньше хоть груз уходил вовремя из Екатеринбурга, сейчас вообще кошмар какой-то. Забрали 01 августа, сегодня 04 августа, груз не отпрвален, хотя говорили, что в худшем случае уедет 04, т.е. -сегодня, в лучшем 02.08 - сейчас говорят, может завтра, может в понедельник. не знаем когда. Все узнаете 07.08 в понедельник. Сюрприз, видимо, ждет.Вопрос - зачем забирали? Есть ведь и другие ТК, видимо придется менять. Испортили детям праздник, товар теперь неизвестно когда доедет до Дома творчества. Трубку не берут, сами не перезванивают, горячая линия переводит стрелки на Екатеринбург. Чет прям ужас творится.
divan.ru
April 2023
1
Заказали шкаф и компьютерный стол. Три раза приходили столы бракованные, 2 раза до нас не доехали, брак обнаружили сами продавцы на складе, 1 раз привезли, увезли обратно, нашли скол, кстати, это оказалась не та модель,которую зказывали, , четверый раз - обрадовались, что все в порядке, однако обнаружили, что 2 металлические части окрашены, 2 - нет. Со 02 февраля (сегодня 14 апреля) мы не можем получить нормальное изделие, сейчас еще будут рассматривать претензию неделю, вместо того, чтобы забрать, покрасить и привезти обратно. Такое кол-во брака на одно изделие - это еще поискать. Сервис отвратительный, одна группа не знает, что делает другая (доставка, отдел качества, продавец). Кстати, шкаф для дизайнерской мебели тоже очень вонючий, качество так себе. Как они еще не разорились, не знаю. Доставка нам тут рассказала, что на одном адресе из 6 стульев, нормальным оказался только один. Кто эти все люди, что пишут хорошие отзывы, не знаю.