Хорошее (нет) место, располагающее к тесному знакомству с товарищами по несчастью. Редкий случай, когда поход в ресторан не доходит даже до еды. Столики расставлены таким образом, что вы оказываетесь вынуждены сидеть буквально плечом к плечу с соседями. Но это если вам удастся протиснуться и сесть, конечно…
Неуважение к посетителям буквально на самом входе. Есть не стали.
Отвратительное отношение к клиентам, как и качество оказываемых услуг при очень высоком ценнике. Работа поставлена на очень большой поток.
22 марта было обследование на предмет возможности лазерной коррекции зрения. Обследование оплачивается отдельно и в стоимость операции не входит. Обследование проводила врач Чешейко Е.Ю. По результатам обследования было сказано, что коррекцию делать можно:
1) Но есть проблемы с сетчаткой на правом глазу. На левом "все идеально". Нужно пройти дополнительное обследование и провести укрепление сетчатки, если потребуется.
2) Врачом был озвучен ценник на операцию (такой же какой был указан на сайте в день записи на консультацию, вопросов не возникло), в регистратуре сказали, что нужно оплатить операцию до конца месяца, чтобы зафиксировать цену и не было повышения.
26 марта было дополнительное обследование и было проведено укрепление сетчатки. Оказалось, что на правом глазу действительно было несколько очагов истощения, однако и на левом глазу также обнаружились очаги и 2 микроразрыва сетчатки, которые доктор Чешейко решила не замечать. После процедуры из врача пришлось выпытывать, нормальная ли это ситуация, не были даны даже указания, что можно делать, а что нет после процедуры.
После этого была произведена оплата за укрепление сетчатки (24 тысячи рублей) и была сделана запись на коррекцию зрения, и вдруг выяснилось, что ценник уже вырос на 12 тысяч от того, что было озвучено первым врачом.
Возникают следующие вопросы:
1) Сначала озвучивается одна цена, проводится дорогостоящая процедура, после этого оказывается, что цена на коррекцию уже увеличилась. Это введение пациента в заблуждение.
2) Каким образом получается так, что врач на первом осмотре НЕ увидел микроразрывов на сетчатке? Можно ли доверять другим его заключениям? И за что, собственно, были заплачены деньги?
3) Почему врачи с большой неохотой информируют пациента и отвечают на вопросы и всю информацию приходится вытягивать клещами?