Monomakh
August 2024 •
5
В целом в данном отеле всё понравилось: и расположение, и номер, и питание. Отель соответствует категории 3 звезды. Единственное что смутило, это вопрос от администратора каждое утро «нужна ли уборка в номере», разве это не само собой разумеется, что в 3 звездочном отеле уборка нужна каждый день, хотя бы минимальная В день отъезда горничная к нам не зашла, даже «для вида»
Ostrovsky Berth
July 2024 •
1
Отвратительный отель!!! Кто вам вообще позволил называться 3 звезд ночным??? Расположение очень неудобное - рядом нет остановок автобусов, идти в гору к нему особенно с чемоданами трудно. Не понимаю тех, кто доволен его нахождением на воде - в номере очень сыро и грязно от этого.. Сами номера грязные, их похоже совсем не убирают. За 5 дней нашего пребывания белье не поменяли ни разу! Ни тапочек, ни халатов - и это 3 звезды??? Сеток на окне, кондиционера, шкафа в номере нет!!! Все это создает очень некомфортное пребывание в этом «отеле». Очень грубый персонал, на все вопросы один ответ - не знаю. Отдельного возмущения заслуживает завтрак! Это просто ужас! Как сходишь на него, так сразу настроение на весь день испорчено. Все невкусное, холодное, несъедобное. В общем, очень плохой отель, не соответствует требованиям комфорта туристов. Если вы его выберете для проживания в Костроме, ваш отдых будет испорчен. Никому его не рекомендую!!!! Не понимаю, откуда такой рейтинг на Островке и кому это заведение может нравится! Просьба а руководству - читайте отрицательные отзывы и делайте выводы.