Смоленскую областную филармонию посещаем с подругами уже более двух десятков лет. Бывает и несколько раз в месяц. Очень нравится это место! Красивое здание с историей, уютный зал, разнообразные концерты. Но вот последнее посещение филармонии (концерт арт-проекта"Тенора 21 века" "Путешествие из России в Италию") в рамках 66-го Всероссийского музыкального фестиваля имени М.И. Глинки ) заставило написать этот отзыв. Так получилось, что 2 из 4 человек в нашей компании забыли билеты на концерт. С женщинами такое бывает: взяла новую сумочку и не все вещи переложила в нее из предыдущей. Настроение сразу же омрачилось у всех четырех. Ведь только сидели в кафе в предвкушении шикарного концерта и тут такая незадача. Двое идут на концерт, а двое - нет. На наше счастье на входе стояла директор филармонии. Не очень веря в успех, мы обратились к ней, объяснили проблему. И она пошла нам навстречу! Нас пустили в зал! Хотя, оценивая ситуацию объективно, имели все основания отказать. Концерт был великолепен! Тенора и аккомпаниатор и худрук проекта Дмитрий Сибирцев показали высокий класс исполнительского мастерства! Мы не в первый раз были на их концерте, и опять шикарно! Хотелось бы видеть этих исполнителей у нас чаще! Слушать их дивные голоса, которые легко могут перенести слушателей из России в Италию!
Еще раз спасибо директору Смоленской областной филармонии Янине Евгеньевне Казённовой, которая, с пониманием (а не по-казенному) отнеслась к ситуации, в которой мы оказались!
Clinic Expert
May 2024 •
3
От работодателя проходила диспансеризацию в данной клинике. При прохождении процедуры ЭКГ выяснилось, что мне необходимо обратиться к кардиологу. Я сразу же написала на эл. почту клиники, чтобы мне побыстрее выдали результаты диспансеризации, которые необходимы на приеме у кардиолога. Выждав 10 дней позвонила в клинику узнать готовы ли они. Администратор сказала, что уточнит, записала мой номер телефона и.... Правильно, мне никто не перезвонил. На другой день я опять позвонила в клинику. История повторилась: записали мой номер телефона и доблестно об этом забыли. В третий раз позвонила я в клинику. И снова попытка разговора в стиле "скажите номер телефона, мы вам перезвоним". Понимая, что никто мне не будет перезванивать, я обратила внимание администратора на то, что звонков я жду второй день. В результате через пару минут мне перезвонили и сообщили, что результаты готовы, можно забирать. Спасибо администратору Наталье, которая нашла пару минут, чтобы быстро узнать интересующую меня информацию и набрать мой номер телефона.
Mojno
May 2024 •
3
За последний месяц посетила это кафе дважды. После первого раза не стала писать отрицательный отзыв. Но после второго посещения решила написать. Кафе расположено рядом с Камерным театром, поэтому оба посещения были перед вечерними спектаклями. В первый раз нужны было всего 2 чашки кофе и пирожные, которые лежат на витрине и не требуют приготовления. Мы об этом сообщили работнику за кассой, но нас отправили за столик. Официант пришел минут через 5. Заказали и ..... не дождались. Минут 20 просидели в ожидании нашего "супер-сложного заказа" и в 18.55 вынуждены были уйти в театр, не дождавшись ни кофе, ни пирожных. Отмечу сразу, что это был будний день, среда. Народу в зале было немного.
Вчера (22.05.2024) опять пошли в это кафе (ежики кололись, но продолжали есть кактус) перед театром. Зная проблему, не рискнули заказывать салаты и т.п. заказали чай и пирожные, предупредили официантку, что у нас мало времени. Она вошла в положение. Принесли заказ относительно быстро. Правда, официант пролил сладкий чай на сумки, стоявшие на стуле. Всякое бывает, но ведь можно извиниться, предложить вытереть. Но этого не произошло. Зато в 18.55 мы уже поели, расплатились и вышли из кафе. Отмечаю, что корзиночки с вишней были очень красивые и вкусные!
Одновременно наблюдали следующую картину. Следом за нами в кафе пришли две девушки, сели за столик сзади нас. В 18.55 они, не дождавшись своего заказа (минут 20-25 ожидания), также ушли из кафе в театр. История месячной давности повторилась. Вывод: если спешите, то вам точно не сюда! Либо сразу надо заявлять, что время ограничено и если заказ не принесут тогда-то, то уйду по-английски.
Branden
May 2024 •
5
Мы с подругой узнали об этом месте от продавца из магазина, который находится на ул. Портовая, куда тоже попали случайно. Она рассказала нам о сырном кофе, предупредив, что есть перед этим не надо. Попали мы в кафе в день отъезда из Калининграда, придя к самому открытию (к 11.00). Сырный кофе очень понравился! Это действительно вкусно, сытно, необычно! Сам магазинчик-кафе очень уютный, оформлен со вкусом и душой. Приветливые продавцы и даже покупатели.