Живу за границей. Решил заказать строительство дома для родителей. Обратился в эту компанию. Все очень плохо. Ответы на вопросы в телеграмме 20-40 минут на каждое сообщение. Попросил проконсультировать голосом используя любой канал связи, на что получил ответ что пишите в мессенджер. Такое чувство что iPhone покупаю. В итоге сказали что у них нет возможности звонить на в мессенджеры ни на не Российские телефоны.
Т.е получается что клиент хочет заказать и проконсультироваться по строительству, а ему даже не могут позвонить. Наверно все очень плохо и на международных звонках экономят.