Юлия Иванова
12
1
subscriber
0
subscriptions
1.1 m
views
Посещала данное отделение впервые 27.12.24. Сколько не посещала отделений, это пока самое худшее по клиентоориентированности. Не работает электронная очередь , это раз! 21 век, ребята. Такой бардак развели кто и за кем. Второй момент. Передо мной было человек 5-6, по итогу я прождала 50 минут и 10 минут был мой приём...Из 7 окошек работала изначально только 6. Через минут 10-15 , как я пришла, две сотрудницы единовременно встали и ушли, оставив работать только 4 окна. Очередь встала. 2 окна остановили прием, якобы делая дополнительные дела. До тех пор пока в очереди люди не стали ругаться и звать главного. Те две сотрудницы так и не вернулись к приёму граждан. Прошу заметить, что на тот момент уже собралось более 20 человек в очереди... У всех есть обеды/ужины/перерывы! Но создавать такой коллапс это уже перебор по отношению к своим клиентам. Крайнее неуважение! Забыла сказать о том, что касса не за дверью находится, а просто в зале и каждый может видеть сколько ты, например, сняла денег. Это по вашему безопасно?
Очень милое место со своей историей в историческом здании в центре Москвы. Даша - чудесная девушка, которая помогала нам творить и создавать наши пряники, спасибо ей за атмосферу добра и уюта!) Пряники очень вкусные, разрисовывать их безумно увлекательно!)
Самый большой минус - время ожидания. Когда мы только пришли было мало народу и мне несли пиво 15 мин. Заказали пивной сет - через 1.5 часа принесли. Так и ещё хотели обмануть и добавили второй сет в чек. Короче лично я сюда больше ни ногой!
Может это мне так не везёт на цветы...купила кустовую розу, спросила свежая ли, сказали да. Через день завяла( деньги на ветер..
Вкусно все, что пробовала, кроме МОРОЖЕНОГО! Это было самое ужасное перемороженное все и совсем даже не пломбир. Нравятся эклеры, наполеон паштет (подорожал кстати).
Вызов врача на дом взрослому не осуществляется. Пришлось идти самой в ужасном состоянии сюда. Было тяжело, но дошла Приём пациентов с орви осуществляется отдельно, бокс закрыт. Постучалась. Мне открыли и сказали, проходите и ждите, ждать сколько неизвестно , врача вызывают в другой кабинет. Это как вообще такое!? Я с температурой должна сидеть и ждать неизвестно сколько пока меня примут!? А все потому что не хватает врачей и врач из кабинета орви вынужден работать на 2 важных кабинета. Выводите больше на смену. Распределяйте нагрузку верно не во вред ни пациентам, ни врачам.
Не очень понятна схема зала при покупке билетов, но тем не менее мне все понравилось. Отдельный проход вип, отдельная раздевалка и туалет. Все достойно👍
Слишком часто либо нет ценника, либо он не совпадает с тем, что пробивается на кассе. Уже устала проверять и ходить за ценниками и носить их на кассу.
Магазин неплохой, большой выбор, но вот качество цветов оставляет желать лучшего( взяла цветочки (кустовую розу), спросила свежие ли? Сказали да. В итоге они завяли на 2 день...превратились в сухоцветы. деньги на ветер, обидно, даже глаз не порадовали(