Играли свадьбу 12.05.2023 года. Гостей было 11 человек и 3 детей, накрыли на 11 человек, а про детей забыли, хотя обсуждали всё с администратором, да ещё не один раз. Обещали нам поставить цветы в вазы, а в итоге принесли одно большое ведро пластмассовое. Из всего что заказали, понравилось только горячее. Официанты молодые, не опытные, не знают как подойти к гостю, с какой стороны тарелки поставить, бутылки открыть.
На сайте написано, что дарят молодым сертификат на ужин на годовщину, пока сами не напомнили, не обратили внимание на это!!!
3 раза обсуждали меню, администраторы не удосужили сказать про сертификат!!!.
Номер для новобрачных не предоставили, мы сами ходили узнавали. Уважаемое руководство, поработайте со своим персоналом. Ощущение складывается что им всё равно. Понравилось только одно, администратор гостиницы, ей отдельное спасибо!!!!
Я полностью согласна, персонал не вежливый, зашла спросить по поводу больничного и дикрета, ответили, что ищите все интернете. Что это ваши проблемы, что не владеете информацией.
